Baroubarou

Annulation Multi TV
« le: 19 October 2009 11:01:26 »
Bonjour

Je vai annuler mon option Multi TV( Freebox TV HD sans DD), et j'aimerai savoir si je peux déposer le colis a mon relais Kiala.

Composition du colis: Freebox TV HD, télécommande, freeplug, cable peritel.

Dans l attente merci

nickole

Annulation Multi TV
« Réponse #1 le: 19 October 2009 12:02:40 »
Bonjour,

Il faut suivre la procédure indiquée sur http://www.free.fr/assistance/2268-freebox-multi-tv-resilier-l-acces-au-service.html :

Citer
1- Connectez-vous sur votre interface de gestion (Mon compte) à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé.
2- Rendez-vous à la rubrique Télévision et cliquez sur Résilier l'option Multi-TV.
3- Imprimez le formulaire auquel vous avez accès et remplissez-le.
4- Joignez-le au colis contenant le boîtier (avec ses accessoires) à l'adresse indiquée (envoi recommandé avec accusé de réception) :  
FREEBOX Multi TV
C/O PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX

Baroubarou

Annulation Multi TV
« Réponse #2 le: 19 October 2009 14:49:19 »
Voila c est fait