boylicious

Delai de la construction de ligne FT
« le: 09 October 2009 08:42:30 »
salut a tous,

je viens de m'inscrire a l'offre Free total il y a maintenant 1 semaine, d'après l'historique de mes étapes il semblerait que je sois toujours a l'étape 4 c'est a dire construction de la ligne par FT depuis lundi, j'aimerais savoir combien de temps cela met car j'ai extrêmement besoin du net étant donné que je bosse en grande partie depuis mon domicile.
J'ai vu que pour certaine personnes la construction de la ligne à eu lieu le même jour que l'acceptation du dossier par FT.

Petite précision j'ai ouvert une nouvelle ligne FT, suite a ça j'ai fait une demande d'inscription a l'offre Free Total en dégroupé. J'ai pu configurer mon numero de tel Free ( en 09) et lorsque j'appelle a ce numéro je tombe sur ma boite vocal, que dois-je en déduire? que ma ligne est construite ou pas encore? Ah vi et je n'ai toujours pas reçu ma freebox.

sebastopaul

Delai de la construction de ligne FT
« Réponse #1 le: 09 October 2009 08:49:19 »
si tu as toujours la tonalité France Télécom c'est que le câblage n'est pas encore fait. as tu reçu ta freebox ? si c'est le cas connectes là. le fait que ton 09 soit actif te permettra d'avoir le téléphone dès que ta ligne sera active.

boylicious

Delai de la construction de ligne FT
« Réponse #2 le: 09 October 2009 10:35:25 »
Ok faut donc que j'essaie de voir si j'ai une tonalité ou pas. il s'agit d'un nouvel appartement donc j'ai pas encore essayer de brancher un tel fixe et non je n'ai toujours pas reçu ma freebox, j'espère juste que cela ne va pas prendre trop longtemps comme j'ai pu le lire sur certains poste. j'ai vraiment besoin du net et la je suis bloqué.

angus90

Delai de la construction de ligne FT
« Réponse #3 le: 09 October 2009 10:45:27 »
l'etape 4 peut durer plus ou mojns longtemps selon les cas.... moi ca fait 15 j que j'y suis, d'autres ont attendus plus longtemps alors que certains veinards moins longtemps.... sinon moi aussi je peux acceder a ma boite vocale en etant en etape 4.


Technicien408

Delai de la construction de ligne FT
« Réponse #4 le: 09 October 2009 20:24:41 »
Bonjour,
Vous avez souscrit votre abonnement ça fait une semaine te vous êtes déjà à l'étape 4, ça veut dire que votre dossier avance bien, aucune inquiétude, juste un peu de patience et ça fonctionnera bientôt.