[Stéphane]

Bonjour.

Ligne téléphone activée en 48h par FT et le 13 août inscription à Free!
Depuis...... rien!

Multiples appels (tél, mail, chat) à Free:
Toujours des réponses standardisées et impersonnelles: Commande passée à FT, attendez!!!! Grrrrrrrrrrrrrr

Pas d'info précise: NRA saturé? problème technique? Free a oublié de relancer Orange? (Il y a pourtant bien des délais contractuels de raccordement et des pénalités de retard!)

Ce message est ma dernière tentative dans ma bataille pour arriver à être client Free. un comble!

Un technicien pourrait il réellement prendre en charge cette inscription, m'expliquer le problème, activer l'inscription?

NRA FON31
N° 05 61 76 73 41

D'avance merci!!!

[Technicien408]

Il ne faut jamais communiquer votre numéro de téléphone sur les forums !

[Technicien408]

Votre dossier d'abonnement est en attente de cablage.
Je vous invite donc à patienter le temps que le nécessaire soit fait.

[Stéphane]

Merci pour cette réponse (déjà donnée des dizaines de fois) mais:

problème technique?
NRA saturé?
Free a relancé FT?

Dois je aller chez Orange?

Arrivant à 2 mois d'attente, j'ai droit maintenant à des infos concrètes!

Merci d'avance d'en obtenir...

[Stéphane]

Ci joint info trouvée:

http://serge.31.free.fr/SuiviDetail.php?nra=fon31

Dslam en préparation (fond vert derniers définis, vert avant-derniers, rouge retard, fond rouge retard important)
Dept    Région    Commune    Nra    * Nra    Déclaré    Détecté    DSLAM    1    2    3    4    5    6    7    8    9    >9    >14    >19
31    Muret    Fonsorbes    fon31    fon31    2009-09-29       1       2                               

Cela veut il dire qu'un nouveau Dslam vient d'être créé?
Si oui opérationnel? Quand?

Merci d'avance pour vos investigations!

[lolosully]

salut a vrai dire on conprend pas grand chose ,que se passe t il chez free et pourquoi aucune info .bloqué a l étape 1 depuis le 18 aout sur le nra de sly10 je desespere.

[Technicien408]

c'est parceque votre dossier d'abonnement est en attente de cablage en attendant la création d'un nouveau DSLAM. Une fois c'est fait, votre ligne sera cablée.