Bonjour,
Désolé d'ouvrir un sujet car je pense que ce sujet a déjà été traité mais l'outil recherche ne m'a rien donné...
J'aimerais savoir si lors d'une résiliation, les frais sont toujours de 90 euros de résiliation en déduction des 3 euros/mois d'ancienneté et également le délai avant d'envoyer la lettre pour résilier.
Par exemple, je pars le 30 novembre, j'envoie ma lettre le 05 novembre à résiliation fin de mois, je serai débité pour la dernière fois au mois de décembre?
Car dans les CGV, il est écrit qu'il y a un délai de 40 jours... mais sur notre compte, via la rubrique "résiliation", ce n'est pas trés clair.
Merci par avance
Aurélien