[aolivier]

Bonjour,

Le titre est explicite.

Après appels et session tchat avec la hotline free. La demande est en cours (d'envoie) chez FT depuis plus d'une semaine.

Personne ne peut (veut) me répondre par oui ou par non si la demande à bien été transmise à FT !

Je dépend du DSLAM LAR(91)

J'était en dégroupage total sur une ligne FT le téléphone sur IP est résilié avec demande de portage du numéro maintenant mais la ligne est toujours active (TV + ADSL fonctionnel). En regardant les news je croie que je n'aurais pas du demander cette résiliation, mais c'était le conseil d'une opératrice téléphonique de free début septembre !

Quoiqu'il en soit je commence à regretter de passer chez free.

Comment savoir si le blocage est du à FT ou si free n'a tout simplement pas encore fait la demande de transfert de ligne a FT ?

Et enfin comment avoir une idée du délai de raccordement ?

Merci de votre aide.

Cordialement

[aolivier]

D'après la hotline la commande est passé à FT.

Mais je reste en étape 1 !

Des idées si LAR91 est un NRA à pb ?

[aolivier]

Personne pour me dire si LAR91 est saturé ?

[aguehl]

Salut,

je suis sur lard91 aussi le dSlam n'est pas saturé. Quelqu'un d'autre à eu le même problème il y à un mois, ça prends un certain temps mais faut pas s'inquiéter

[Technicien408]

Bonjour aolivier,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par mail afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

[aolivier]

Bonjour,

on me dit, et je veux bien le croire, que ma ligne est en attente de câblage.

Est ce que quelqu'un sait si il est possible de joindre FT pour savoir quel délais ils ont pour câbler ma ligne ?

merci

[Technicien408]

Effectivement, votre ligne est en attente de cablage, il faut juste patienter quelque peu.
Merci

[aolivier]

Un numéro ou un service à contacter chez FT pour savoir quand cela doit être fait ?

Je n'ai plus de téléphone sur IP mais l'ADSL et la télé via la live box fonctionne toujours, ligne toujours active en dégroupé total chez FT en attendant d'être câblé free.

Merci

[aolivier]

29.10.2009 et toujours rien, cela devient long....

Je viens de contacter France Télécom (Orange). à ce jour 29/10/2009 13h53 AUCUNE demande de transferts de ligne d'aucun opérateur ne leur ait parvenu concernant ma ligne !

J'ai eu une personne du service technique qui  à consulté son outils (ARTEMIS) pour les opérations sur les lignes et à ce jour AUCUNE demande sur cette ligne !


Un tech de chez free aurait une idée du bug ?

[djamel]

quel horreur je suis dans le méme cas sauf que moi ca fait un mois je me demande quoi faire car je me vois pas attendre autant que toi olivier

[aolivier]

Pour les évolutions :

Ma ligne FT est maintenant inactive (erreur avoué de FT qui n'a pas pris en compte ma demande de portabilité du numéro), je passe donc en NDI chez free mais le nouveau soucis est que leur équipement sur le NRA LAR91 est dixit la hotline Free saturé, ils doivent rajouter une carte...et bien sur pas de délais...hormis rappelez dans une semaine si rien ne bouge.

Pour la petite histoire, je peut demander un dédommagement financier chez FT car il reconnaissent l'erreur, mais je ne peut pas conserver mon ancien numéro. Joie !

[un simple freenaute]

Sur LAR91 c'est bloqué depuis pas mal de temps, et vu que Free a pas mal bossé sur d'autres NRAs autour récemment, je pense qu'il n'y a pas qu'eux qui posent problème.
Dans l'immédiat mieux vaut aller chez un autre FAI.

[aolivier]

Merci pour le conseil.

est ce qu'il y a un moyen de voir la saturation d'un DSLAM ?

[un simple freenaute]

Je me suis trompé de NRA, là ça va être encore plus simple : oui, il y a un moyen, et il est clair :
http://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=lar91&j_deb=30&m_deb=06&a_deb=2009&periode=C

>> saturé avec 504 connexions, (c'est un mini DSLAM),  à l'imprécision du site près. Mais c'est bloqué depuis peu, j'ai inversé avec le NRA VLG91, qui lui se débloque juste.

[Tartiflou]

Juste pour info, c'est 480 maxi sur un mini-DSLAM.

[un simple freenaute]

Heu, oui. C'est logique d'ailleurs.
Merci de la correction

[aolivier]

Je ne comprend pas tout:

Pour LAR91 je trouve ceci sur http://francois04.free.fr

Au 02/11/09 : 1 NRA sélectionné(s) - 1 Dslam(s) - capacité : 1 000 connexions  4 500 lignes FT

Total des connexions ADSL estimées pour la sélection : 429 - soit environ 9.5 % des lignes FT

Je suppose que le NRA comporte 4500 lignes (boucle locales) et que le DSLAM Free supporte 1000 connexion ?

Là 429 connexion estimé pour une capacité de 1 000 cela semble ok

de plus sur les test : http://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=LAR91&periode=C

on lit toujours 224 connexion détectées et 429 estimées.

la plage d'IP testé est 78.233.28.0/23 soit environ 510 IP [de 78.233.28.0 à 78.233.29.254]

Mais il n'y a que 7 cartes sur les 13 emplacements au niveau du tableaux.

Mes questions :

- ou trouve tu les 504 connexions dans ton graphe ?

- comment peut t'on savoir si c'est un mini dslam ou un dslam de plus grosse capacité ?

- Comment cela se passe par la suite, il faut ajouter une carte dans le DSLAM si celui est saturé et qu'il possèdent encore des slots de libres ? Quel est le délais généralement constaté pour ça ?

- Et enfin si ce DSLAM est censé supporter 1000 connexions pourquoi un bit mask de 23 qui limite à 510 ? et pas un masque de 22 afin de servir 1022 IP ?

Merci encore pour vos réponses.

[un simple freenaute]

http://www.frimousse.org/documentation/repartiteurs/LAR91

C'est un DSLAM mini, seules 2 plages de 252 IP sont attribuées (4 pour un DSLAM entier) : 78.233.28.0/23; sur un DSLAM v2, Free déclare 2 /23.

Le tableau est fait pour les DSLAMs entiers, de 1008 connexions, avec 14 cartes de 72; ici, il y en a 10 de 48 connexions chacune.

Sur les 510 IP, toutes ne sont pas attribuées aux connexions : le .254 est réservé au DSLAM (c'est la passerelle), par exemple.

[aolivier]

Merci pour les réponses

donc on à bien 10 cartes de 48 ports (comme tout matériel réseaux) soit 480 ports maxi.

Je me demande pourquoi on ne voit que 7 cartes sur les graphes de François04, mais là n'est pas ma question et loin de moi l'idée de critiquer cette outils qui à déjà le mérite d'exister. Je suppose qu'il tente de lancer un ping sur toutes les adresses du /23 et fait une synthèse des réponses, plus estimation des postes ne répondant jamais au ping.

Maintenant si quelqu'un à une idée du délais généralement constaté pour remédier à la saturation d'un mini dslam dans la région par exemple pour VLG91 qui se débloque (cf qq. post au dessus) ?

Encore merci pour les explications, malheureusement cela ne sent pas bon pour ma connexion !

[Tartiflou]

Je me demande pourquoi on ne voit que 7 cartes sur les graphes de François04

Parce que françois04 attribue les connexions aux cartes uniquement en fonction de l'IP, sauf que la répartition est différente entre DSLAMv2 et mini-DSLAM. françois04 traite tous les DSLAM comme des v2.

[un simple freenaute]

DSLAM lar91-2 activé.

[Kami78]

Comment savoir si le blocage est du à FT ou si free n'a tout simplement pas encore fait la demande de transfert de ligne a FT ? Et enfin comment avoir une idée du délai de raccordement ?

Ces interrogations sont compréhensibles mais complètement inutiles : tu as un contrat qui prévoit que ton abonnement doit être opérationnel en 30 jours. Si ce délai est dépassé le contrat est caduc et tu peux aussitôt choisir un autre fournisseur, sans rien payer (attention aux prélèvements qui risquent d'être effectués par Free en toute illégalité dans ce cas précis).

J'espère que les dernières infos seront confirmées et que tu n'auras pas à faire un choix cornélien !

[Technicien408]

Pas de  prélèvement avant l'activation de la ligne !

[aolivier]

DSLAM lar91-2 activé.

Par curiosité, tu peut voir ça comment ? Si l'info est accessible publiquement !

[aolivier]

Oubliez la question précédente, Google étant mon ami j'ai trouvé ça :
...
Activation de DSLAM
04/11 : jau19-2
04/11 : cla78-1
04/11 : lar91-2
03/11 : dut67-1
...

sur http://www.journaldufreenaute.fr/

Avec un peu de chance ma ligne sera active moins de 60 jours après mon inscription :-) (Inscrit le 16 septembre !)

[aolivier]

Alléluia : je suis passé à l'étape 4 !

[djamel]

Cool mais depuis l étape 4 ca don ne quoi?