Bonjour,
J'ai fait ma demande de résiliation freebox avec envoi du modem et de la lettre de résiliation par recommandé avec AR le 10.07.09. Le colis a été réceptionné le 16.07.09. Mais il y a quelques jours, je vois que les prélèvements on continués malgré tout.
J'ai donc fait opposition au prélèvement par free et j'aimerais savoir comment faire pour résilier l'abonnement et me faire rembourser des mois prélevés sans abonnement.
Merci par avance