boylicious

Salut a tous,

Alors voila je vous explique ma situation. Je viens de signer un bail de location pou un nouveau logement, ce bail prendra effet des demain donc le 01 octobre 2009. Je me suis renseigné et il semblerait qu'il y est une ligne France telecom toujours active l'ancien locataire ayant quitté les lieux fin juillet n'aurait pas resilié sa ligne FT. Je voudrais donc savoir quelles sont les démarches a suivre pour pouvoir m'abonner a Free sans bien sur passer par l'opérateur historique. est-ce que Free peut se charger de resilié d'eux meme la ligne FT existante sans demander l'accord de l'ancien occupant? Et y'a t-il un delai entre le jour de l'emmenagement et une demande d'ouverture de ligne chez Free. J'ai regardé sur le net et il semblerait que la zone ou je suis soit en zone dégroupée.

Merci d'avance pour vos réponses.

sebastopaul

Emmenagement mais ligne FT de l'ancien locataire non resiliée
« Réponse #1 le: 30 September 2009 22:30:43 »
quand tu mets pas résilié c'est que tu peux recevoir des appels et en émettre ? si c'est le cas soit tu vas à France Télécom et tu rouvres une ligne soit mais c'est risqué tu t'abonnes sur cette ligne direct mais ça risque peut être de bloquer à l'étape 3 et en plus ce n'est pas légal ....

boylicious

Emmenagement mais ligne FT de l'ancien locataire non resiliée
« Réponse #2 le: 01 October 2009 18:19:06 »
Alors merci pour ta reponse seb je me sui donc renseigné aures de FT et free aujourd'hui et tout deux m'ont expliqué que le plus simple était de rouvrir une ligne chez FT et ensuite faire une demande d'abonnement a free qui par la suite se chargera de ma résiliation a leur charge. seul a ma charge restera le prix d'ouverture de la ligne FT c'est a dire 55€

Technicien408

Emmenagement mais ligne FT de l'ancien locataire non resiliée
« Réponse #3 le: 01 October 2009 18:32:02 »
Effectivement, ça sera sous l'offre dégroupage total, free s'occupe de la résiliation de votre abonnement auprès de l'opérateur historique afin d'y économiser votre abonnement.
A votre abonnement pour toute information complémentaire.


boylicious

Emmenagement mais ligne FT de l'ancien locataire non resiliée
« Réponse #4 le: 01 October 2009 18:46:30 »
Merci j'ai une autre petite question y'a-t-il un délais entre le moment ou ma ligne FT sera active et le moment ou je pourrais souscrire a l'offre Free?

Technicien408

Emmenagement mais ligne FT de l'ancien locataire non resiliée
« Réponse #5 le: 01 October 2009 18:49:07 »
Quand votre ligne téléphonique FT sera active et vous aurez de la tonalité. A ce moment là, vous pouvez procéder à votre abonnement chez free.

boylicious

Emmenagement mais ligne FT de l'ancien locataire non resiliée
« Réponse #6 le: 01 October 2009 19:03:30 »
Ok merci, derniere question ^^ Le delais entre le moment de la souscription et l'activation de ma ligne free (internet/tv/telephone) prends combien de temps en moyenne? Sachant que l'ancienne ligne du locataire etait deja eligible a l'offre free je n'aurais donc pas besoin d'etre recablé?