[guillaume042]

Bonjour,

Je suis en etape 5 (FBX en cours d'envoi avec numero UPS) mais j'ai deja ma freebox qui fonctionne tres bien (recue il y a 5 jours).
Hélas je ne peux la configurer (wifi, routeur etc). au moment de la validation de la conf => "compte inconnu"

Quelqu'un sait il comment valider l'etape 5 ?
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Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 23/09/2009 par UPS
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merci d'avance

[sebastopaul]

si tu as reçu ta freebox et qu'elle fonctionne envoies un mail à technicien408 il est doué pour résoudre ce genre de problèmes il travaille chez free.

[laured69]

moi, c'est la meme chose mais je suis passée en étape 6 : connexion activée mais je ne peux pas configurer le wi ni acceder a différents services  , mon compte est inconnu

quelqu'un pourrait m'aider?

[magesty]

bonsoir,

Je suis dans le même cas que vous je n'arrive pas à acceder au pannel de configuration pourtant j'ai bien ma connexion d'activé et tout marche parfaitement.

[Technicien408]

Désormais, vous pouvez y accéder c'était juste une question de mise à jour.
Bonne soirée