djrom

Déménagement particulier...
« le: 26 September 2009 07:34:42 »
B'jour à tous !


Alors voilà je vais bientôt déménager, mais cas particulier, en gardant la même adresse... je change juste d'appartement !

J'aimerais savoir comment ça se passe et comment ça va se passer ?

Je suis dans Paris en dégroupé total. Et j'aimerais profiter de ce déménagement pour utiliser la fibre optique, disponible dans mon immeuble !

Je dois m'y prendre combien de temps à l'avance ? ça va prendre combien de temps ?


Merci d'avance pour votre aide...

sebastopaul

Déménagement particulier...
« Réponse #1 le: 26 September 2009 07:57:56 »
je ne sais pas si tu peut faire une procédure de déménagement dans ce cas là. si tu as plus de 37 mois résilies ton contrat et réabonnes toi c'est gratuit. sinon tu résilies et quand tu t'es réabonné à la fibre optique tu demandes le remboursement des frais à l'aide du formulaire de remboursement. de plus la freebox que tu as ne fonctionne pas sur les réseaux fibrés donc je penses que c'est plus simple de résilier.

djrom

Déménagement particulier...
« Réponse #2 le: 26 September 2009 08:00:56 »
Ok, je me suis abonné en Mai 2007.


Mais du coup, une autre question me vient, je vais changer de numéro de téléphone ?

sebastopaul

Déménagement particulier...
« Réponse #3 le: 26 September 2009 09:40:18 »
le plus simple serait d'appeler free pour leur demander.