[SamyZ]

Bonjour, je me suis inscris à Free dégroupage total sur une ligne inactive le 4 Septembre dans le secteur de Massy (91300) et depuis je suis toujours bloqué à l'étape 1. J'ai contacté le service technique plusieurs fois, par téléphone et par chat mais j'ai toujours la même réponse floue : apparemment le DSLAM du secteur serait saturé mais ma demande de cablâge est en cours. Mais du coup l'activation de ma ligne n'avance pas du tout et personne ne peut annoncer de délai. Je viens donc chercher de l'aide ici. Voici un petit résume de mon inscription:

Inscription à Free dégroupage total sur ligne inactive (NDI) le 04/09/2009
Dépend du NRA MAS91 (Massy 91300) (1501m de ligne)
Bloqué à l'étape 1

Merci d'avance à tous ceux qui me répondront

[Technicien408]

Vous ne devez à aucun cas communiquer vos coordonnées pour qu'elles soint visibles par tous.
A ne pas refaire SVP.
Merci

[SamyZ]

C'est noté et corrigé. Qu'en est-t-il de mon cas ?

[Technicien408]

Rebonjour,
Je vous informe que votre dossier d'abonnement a bien été enregistrée par nos services.
Le cablage de votre ligne a bien été demandé auprès de l'opérateur historique.
Je vous invite donc à patienter le traitement de votre dossier.