Bonjour à tous,
Je me suis inscris sur Free en total dégroupage en date du 12 septembre 2009.
Je n'ai pas résillié mon abonnement France Télécom.
Mon inscription a été validée par France Télécom en date du 15 septembre.
Vendredi soir, j'ai reçu un mail et un sms de free, me signalant l'envoi de la Freebox, qui devrait intervenir à l'étape 5. Réception de la Freebox, lundi 21 septembre.
Hors, dans la console d'administatrion, j'en suis à l'étape 4 : Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
J'ai appelé le 1014 hier soir, pour avoir une explication. Le commercial m'a expliqué qu'il fallait encore compter 3 semaines pour avoir l'adsl.
C'est la ou je ne comprends plus rien, car j'ai accès dans la console à tout, a savoir l'adresse IP, description de la ligne et création du numéro de téléphone Freebox.
J'ai vérifié sur le site de Francois04, l'adresse IP. Celle-ci semble correcte : L'adresse 82.XXXXXXXXX correspond (normalement) à la carte No 6 du Dslam (chipset No 5, position No 7) - Dslam V2
Je ne vois pas ou se situe le problème ? Quelqu'un pourrait il me renseigner ?
Merci.
Cordialement.
Une précision, je suis relié sur : VILLEJUIF RAM94 Rameau ram94-4 78.254.1.164