[geotrouvetout]

Bonjour a tous ,je viens de souscrire a un abonnement a la Freebox et je me pause la question suivante:
-A quand doit je envoyer mon autorisation de prélèvement a Free et a ma banque que j'ai imprimé lors de mon inscription ?     a quelle étape par rapport a la console de gestion ?
Merci d'avance .

[Technicien408]

Bonjour,
Vous pouvez l'envoyer dès maintenant, ça ne pose aucun souci car free effectue le 1er prélèvement à partir du 1er jour de votre connexion.
Bonne fin de journée

[geotrouvetout]

Ok je le ferais dés lundi ,je vous remercie pour cette réponse.
Bonne soirée a vous.

[Wajiga]

Bonjour,

J'ai bien compris que les prélèvements commencent après la prémiere connexion, mais si la ligne est activée d'après la console de suivi (étape 6) et la réalité est: "le chenillard lent" ?
Degroupage total - 1NA88 Epinal...en attente d'intervention de votre technicien intinérant pour cette zone.
Je suis un peu deçu, car je suis deja client Free dans une autre résidence depuis 2003 pour laquelle, le démarrage fut aussi laborieux.
Merci pour votre réponse..Bonne soirée.

[Wajiga]

Merci marsunoir, on va voir..en attendant j'angoise un peu pour les delais de mise en service..