[Eric Corp]

Bonjour,

En revenant de vacances j'ai regardé la carte de dégroupage sur le site de Free, et j'ai observé que j'étais désormais dans une zone de "communes partiellement dégroupées".

Dans mon cas je n'ai vu aucun changement de débit, et même chose pour d'autres personnes de la commune.

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ?

Cordialement

[sebastopaul]

peux tu nous donner les caractéristique de ta ligne ainsi que ton NRA  car si ton NRA est dégroupé regardes sur ta console de gestion ce qui est indiqué. mais il peut y'avoir de l'attente entre le moment ou c'est dégroupé et le moment ou tu vas être raccordé. à ce jour 64 NRA sont dégroupés en attente de connectés tu es peut être dans la liste

       http://serge.31.free.fr/

[Eric Corp]

Merci,

"Voici les caractéristiques de ma ligne :

 Raccordée actuellement en offre  Freebox Only 2432 Kbits

NRA : SMX79

Longueur : 4895 mètres

Affaiblissement : 50 dB

Vous ne disposez pas d'une IP fixe   


Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision. "

[Technicien408]

Bonjour,
Peut être, il s'agit d'une mise à jour.
De toute façon, vous recevrez un mail informatif du dégroupage de votre ligne quand ça sera effectif.

[un simple freenaute]

Bonjour,

SMX79 n'est pas dégroupé.
Votre ville est juste couverte en partie par ECH79, lui dégroupé. Ces lignes (il peut y en avoir une seule tout comme 99%) sont dégroupables par Free.
Mais il n'est pas possible de changer de NRA sauf à déménager.