Bonjour, je crée un nouveau poste pour demander si j'ai bien fait la procédure de résiliation.
Donc j'ai fait le colis avec la freebox et dedans j'ai mis le formulaire imprimer sur le site, le tout envoyer en recommande accuse de réception, comme indiqué sur le formulaire qui ne precise pas l'envoi séparé.
La question car je viens de lire sur le site devais-je faire une lettre en plus du colis car je n'ai pas bien compris il me semblait un seul envoie groupé la lettre et la freebox.
Si je me suis trompé vais-je avoir des soucis sur la résiliation, va t'elle être bien prise en compte ou pas
Je dois faire une autre lettre, sachant que je ne pas fait de copie de la lettre (oui impardonnable avec le déménagement je n'avais pas la tête à moi).
Merci pour la réponse je suis en attente du recommandé reçu par free.