Bonjour je suis un iti de ce secteur et si je peux me permettre
- Prendre un rdv n'est pas stupide et utile,
- un TDP sera généré pour vérifier le bon fonctionnement de la position au rep
- et par experience, une chute de débit est rarement provoqué par la carte elle même,
Après le samedi il n'y a plus de tech, donc uniquement du lundi au vendredi
Et même si ca passe convenablement, la semaine
un monitoring de fbx sera fait pour un WE pour vérifier le defaut
donc conclusion : prendre un RDV ( si tu es si sur de ton installation tu ne risquera donc pas d'être facturé )