[Narcisse]

Bonjour à tous,


Ce matin en me reveillant, j'ai été alerté par un petit bruit court et répété provenant du boitier TV HD.
En observant bien, j'ai remarqué que ' RockNroll " resté figé... et en allumant la TV plus de sources.

Bref, je décide de débrancher l'alimentation et en la reconnectant.. plus rien. Rien n'apparait à l'écran.

Ca fait pourtant 3 ans que j'ai le boitier et aucun problème du genre, j'ai essayé de passer en FastPath avant hier, serais ce la cause ?

Merci d'avance

[un simple freenaute]

Bonjour,

Le petit bruit court ça veut dire disque dur qui ne démarre pas.
Après 2 possibilités
*boîtier HS
*alim morte.

Si possible, testez l'alimentation du boîtier TV d'un voisin, ami... sinon, demandez à Free d'en envoyer une directement (vous avez accès à une assistance de secteur joignable au 0811 92 30 59, en général meilleure que l'assistance normale, qui peut fournir des RDV assez rapidement au cas où).

[Narcisse]

Oki
J'ai eu la Hotline ( avant que mon téléphone se décharge ) et l'assistant a commencé par m'expliquer que ma freebox était allumé depuis 60 jours sans avoir pu mettre à jour le boitier.

Après ça a coupé :/

Merci du numéro je vais essayer...