[seg91]

Bonjour,

Je comprends qu'il y a ce délai de 30 jours.
Je reste comprehensif sur le temps de création.
je veux juste savoir si la demande de création a bien été envoyé à FT....

j'ai essayé de comprendre si le nra LAR91 était saturé mais sans succès.
Je peux fournir les éléments par la suite.

Votre ligne téléphonique:  01 60 82 XX XX
Qui sera raccordée en offre: Freebox Total (dégroupage total)Freebox Total
Option:
Dégroupage total avec la portabilité du 01 60 XX XX XX
NRA (1): LAR91 (LARDY)
Longueur: 4240 métres
Affaiblissement (2) 51 dB

Je voudrais savoir s'il y a un soucis ?
Je me suis inscrit chez free car un dslam a été installé chez moi (pour le moment seul FAI à part FT)
Car je suis actuellement chez neuf/sfr en adsl partiel (pas de degroupage total et sans abonnement FT ) et j'ai choisi la portabilité de mon n°.

Merci d'avance pour vos réponses.

[aguehl]

Bonjour seg91,

Je suis également sur LAR91. Je suis passé au dégroupage total au mois de Mars-Avril.

Pour commencer non LAR91 n'est pas saturé. Le problème ne viens pas de là.
Lors de mon passage au dégroupage total, j'ai eu le même problème. Il a fallu plus d'un mois et 1/2 pour passer l'étape 1. Le problème venait de je ne sais où et à été débloqué d'un coup.

Il me semble avoir vu une news il n'y pas longtemps sur Freenews ou universfreebox annonçant qu'en ce moment les inscriptions sont encore bloquées en étape 1.

Malheureusement il n'y a pas grand chose a faire. J'ai harceler la hotline Free tous les jours pour essayer de faire avancer les choses mais cela ne servait à rien, la répone était toujours la même: "Votre inscription est en cours, je vous invite à patienter".

J'espère que cela va vite se débloquer.

[seg91]

Bonjour,

Merci pour ta réponse.
Au moins, je sais qu'il faut juste patienter.
on verra bien par la suite.

[seg91]

Bonjour,

Pour ceux qui suivaient, je suis à l'étape 4 maintenant.

[ced28]

heureux pour toi
sa me rassure un peu car 2 semaine 1/2 et tjs étape 1 moi
faut etre patient apparement ....

[seg91]

Oui, il faut juste être patient.
Avant de passer chez free, il faut conserver absolument ton FAI actuel jusqu'à ce que  FT cable ta ligne.
Durant tout ce temps, tu peux utliser le téléphone/internet, au moment où tu auras la freebox...restera plus qu'à brancher et résilier l'ancien FAI.
Il vaut mieux perdre 1 ou 2 mois d'abonnement que galérer pendant X mois....