Bonjour,
je me suis inscrit le 28 Août 2009 à une offre de dégroupage total et depuis je reste bloqué à l'étape 1. Certes, nous sommes que le 8 septembre 2009 mais j'ai néanmoins décidé de contacter free via l'assistance Tchat. On m'a expliqué que mon DSLAM est saturé (BUR91) et qu'aucun délai peut être fournis actuellement. Suite à une visite sur le site "francois04.free.fr/liste_dslam.php", il s'avère qu'un nouveau DSLAM a été ouvert au mois de juillet et que celui-ci est à 1/4 de sa capacité... J'espère que l'assistance n'a pas utilisé une réponse généraliste pour justifier le retard... Pourriez-vous m'éclairer sur ma situation ? D'autres personnes sont dans le même cas que moi ?
Merci par avance pour toutes vos réponses.
Bonne journée à tous.