JMBGB2

Free Le Fai Phantome
« le: 05 September 2009 20:54:21 »
Bonsoir,
J'habite en région Parisenne

Ce petit post pour faire part de ma stupéfaction.
J'ai fais une demande d'abonnement à Free le 28 Mai 2009, depuis, je reste bloqué à l'étape 1 !!
Les explications automates de Free sont inconpréhensibles pour moi, ils ne savent pas me donner de délais et continuent pour autant à accepter les nouvelles demandes...
Avant même d'être connecté, j'ai déjà envie de fuire !!!
Cette indifference du client, ce manque total d'information sont inacceptables. J'ai cru comprendre que je n'étais pas le seul dans ce cas.
A part partir en courant, connaissez vous une solution à cette situation??
Cordialement

lagame

Free Le Fai Phantome
« Réponse #1 le: 05 September 2009 23:03:26 »
atend tu plaisante depuis le 28 mai??? c un delai de fou , t allé sur le site de l'aduf?

Goshi

Free Le Fai Phantome
« Réponse #2 le: 06 September 2009 15:29:12 »
Bonjour,

C'est sur quel NRA ? je suppose qu'il doit être plein pour que ça prenne tant de temps.

JMBGB2

Free Le Fai Phantome
« Réponse #3 le: 06 September 2009 16:33:21 »
Bonjour, le RNA est BON91 ou BON91
Je veux bien comprendre qu'il soit plein, ce que je n'admets pas, c'est que l'on ne me le dise pas et que l'on ne m 'apporte aucunne solution ni présente ni à venir...
Merci pour votre réponse
Cordialement


Goshi

Free Le Fai Phantome
« Réponse #4 le: 06 September 2009 19:24:35 »
BON91 a l'air rempli oui. C'est pas normal de mettre autant de temps à installer un nouveau dslam dans une si grande ville O_o