[Frackounet]

Bonjour, allant résilier mon abonnement chez Free, j'aimerais avoir quelques réponses.

- Mon transformateur est décédé, j'en avais donc racheté un sur le site de free, lequel dois-je rendre?

- Malgré la distance à laquelle je me trouve du dslam, j'avais reçu la V5 ADSL + boitier TV à l'abonnement. Puis le boitier ADSL V5 a rendu l'âme, le technicien est donc passé chez moi et comme je ne recevais pas la télé à cause de la distance, j'ai reçu un boitier ADSL V4. Je voulais donc savoir si ça posait problème que je renvois un boitier ADSL V4 et un boitier TV V5?

Merci.

[un simple freenaute]

Bonjour,

1/ vous pouvez rendre n'importe lequel. Free aurait dû vous fournir le transfo, ils ne l'ont pas fait. Vous avez payé le transfo, il est à vous.

2/ Sachant que la v4 est votre box, non, pas de souci.
Maintenant Free aurait dû vous envoyer une v5, ne serait-ce que pour ses fonctionnalités réseau (Wifi intégré, 4 ports Ethernet...)

[Frackounet]

Bonjour,

1/ vous pouvez rendre n'importe lequel. Free aurait dû vous fournir le transfo, ils ne l'ont pas fait. Vous avez payé le transfo, il est à vous.

2/ Sachant que la v4 est votre box, non, pas de souci.
Maintenant Free aurait dû vous envoyer une v5, ne serait-ce que pour ses fonctionnalités réseau (Wifi intégré, 4 ports Ethernet...)

Ok, merci.

2/ Oui du coup j'avais dû acheter une carte wifi pour la v4 :/