[scanner77]

Bonjour, je déménage dans un appartement qui est équipé chez neuf télécom(sfr), l'abonnement chez neuf doit il etre résilier avant de faire le changement d'adresse a free ou free s'occupe de la résiliation?Merci

[Technicien408]

Merci de me préciser avec quel numéro de téléphone vous voulez vous inscrire chez free, le numéro FT du prédécesseur ou bien vous allez passer par une ouverture de ligne chez l'opérateur historique.
Merci

[scanner77]

Merci de votre réponse, pas besoin de réouverture de ligne FT, je garde celui existant pour l'inscription pour demandé un dégroupage total:
central téléphonique : MELUNB
longueur de ligne : 5546 mètres
affaiblissement théorique : 58.2659 dB

Je précise qu'il y a déja une ligne free dans l'immeuble.

[un simple freenaute]

Bonjour,

Il faut impérativement vous inscrire sur la ligne inactive, donc attendre que celle-ci soit résiliée, au cas où SFR couperait celle-ci pendant l'activation de Free (ça ferait capoter le processus).