bonsoir a vous ,
la semaine derniere ma livebox a cramé pour la 2eme fois en 6 mois alors j'ai pris un coup de nerf et je me suis inscris a free le samedi 22/08/09 !
mes questions concernent les points suivant :
le televendeur de free (1044) m'a expliqué lors de mon inscription que avant de résilier mon offre totale chez orange je devait attendre que ma ligne soit activée chez free ??
d'accord seuleument j'ai un doute concernant la possibilité de créer une ligne sur une ligne deja active ..
pour info j'habite en périphérie de montpellier et suis en dégroupage total
sur le suivi de commande du site de free je suis sur l'étape 4 votre ligne est en cours de construction par france télécom depuis lundi
combien de temps cette opération peut prendre lorsqu'on est dans mon cas (ligne deja active chez FT) ?
et lors de ma demande de résiliation a orange dois-je demander la résiliation de la ligne ou cela se fait automatiquement ? bref vous comprendrez que je ne sais plus trop quoi faire dans ma situation ..
merci d'avance a ceux qui prendront le temps de me répondre
