[DERTY9741]

Bonjour

J'ai resilier free en date du 13 Aout en envoyant le tout dans un colis en recommander avec ar
d'apres le suivi de la poste le colis est livrer en date du 14 Aout
mercredi je contact free qui me disent n'avoir rien recu !
je telephone a la poste qui vont m'envoyer la preuve que free a bien recu le 14 Aout le colis

Que faire ?

demain je revoque les prelevements de free car j'ai peur d'etre prelever

pouvez vous m'aider ?

[lagame]

attend qu un technicien free viens sur ton post il te demandera de lui transmettre toute les preuves de depot et de livraison et il validera la resiliation

[Technicien408]

Bonjour

J'ai resilier free en date du 13 Aout en envoyant le tout dans un colis en recommander avec ar
d'apres le suivi de la poste le colis est livrer en date du 14 Aout
mercredi je contact free qui me disent n'avoir rien recu !
je telephone a la poste qui vont m'envoyer la preuve que free a bien recu le 14 Aout le colis

Que faire ?

demain je revoque les prelevements de free car j'ai peur d'etre prelever

pouvez vous m'aider ?

Bonjour,
Avez-vous reçu l'accusé de réception de votre demande de résiliation  ?
Merci

[DERTY9741]

pas encore mais mais ca avance a quoi ?
j'ai tel a la poste de me renvoyer une preuve que c'est chez free le colis
donc c'est a vous de faire la recherche

[lagame]

ya tellement de freebox qui arrive faut patientez un peu le temps qu il soit rentré dans les banque de donnes si ta les preuve de dépot et de livraison ta pas a t inquieter

[un simple freenaute]

Je confirme, le temps de traitement des colis est assez long (2-3 semaines) >> patience.

[DERTY9741]

ok j'attends
j'ai commeme envoyer une lettre de résiliation avec ar 'comme j'avais tout mis dans le même colis).