Bonjour,
Ma demande de déménagement à été prise en compte le 4 Aout d'une zone en dégroupage total (Freebx V5 + HD) vers une zone non dégroupée donc vers l'offre Free Only. Pendant quelques jours, j'ai pu suivre les étapes 1, 2, 3 .... et j'ai reçu un mail le 10 Aout de mon ouverture de ligne haut-débit et j'ai bien accès à mon Compte sur le site de free. J'ai choisi mon numéro de télephone et tout le toutim ...
Sauf que je n'ai touojours pas reçu ma Freebox V4 !!
J'ai la tonalité dans mon nouvel appartement mais je ne peux rien en faire sans la Freebox.
Je n'ai pas la Freebox V5 sur place pour l'essayer, mais j'ai cru comprendre qu'elle était incompatible avec l'offre Free Only.
J'ai envoyé un mail à Free mais s'il y a autre chose à faire, je suis preneur.
Quelqu'un a une idée ?