[jerem6218]

bonjour je suis inscri depuis le 25 juillet et je suis tjrs à l'etape 1  j'ai actuellement orange et j'ai fais un degroupage total avec free le delais me semble long

[un simple freenaute]

Bonjour,

De quel NRA dépendez-vous ?
Orange n'a pas été résilié ? (si ce n'est pas résilié c'est bien !

[jerem6218]

bonsoir non orange na pas ete resilIé comment savoir son NRA MERCI?

[jerem6218]

voila mon NRA desolé : LEC62

[Technicien408]

Bonsoir,
Je vous invite à me communiquer votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est !
Merci

[jerem6218]

voila c'est envoyé merci

[Technicien408]

Je vous en prie !

[un simple freenaute]

http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dslam=lec62-4&j_deb=14&m_deb=07&a_deb=2009&periode=C

Ce n'est pas rassurant (pas de progression du nombre de détections de box), mais il y a de la place chez Free, c'est sûr.

[jerem6218]

bonjour, ils nous font patienter combien de temp chez free? et quelle est le délais pour annulé une inscription?
car j'ai l'impression d'attendre pour rien car aucune reponse de leur part cela fait deja plus d'un mois et toujours bloqué à l'etape 1 si la connection n'est pas possible qu'il le dise tout de suite c tout =(

[un simple freenaute]

Bonjour,

Free fait patienter jusqu'au câblage, donc parfois plusieurs mois, sahcant qu'avec les déménagements/résiliations vous serez câblé à terme...
Vous pouvez annuler à tout moment et sans frais l'inscription, vu que vous n'êtes pas activé : http://adslcgi.free.Fr/suivi/eli.html

Vu qu'il y a visiblement de la place chez eux, il est d'autant plus difficile d'avoir d'info que FT (probablement en cause ici) n'en donne presque jamais.

[jerem6218]

merci de votre reponse

[jerem6218]

bonjour cela fait plus d'un mois que je patiente et aucun message de free pour me donner quelque renseignement sur l'etat d'avancement de la ligne. j'ai contacté la semaine derniere free au telephone ca devais etre lancé pour la semaine suivante et tjrs rien, comment annuler mon inscription svp? car sur mon compte, il n'y a aucun moyen de faire cela il y a que les étapes décris et des que je veu cliquer autre part il me marque connection expirée

[Technicien408]

Votre dossier d'abonnement est encours de traitement, je vous invite à patienter l temps que le nécessaire doit fait.
Merci

[un simple freenaute]

Désolé, je me suis trompé de lien : c'est http://adsl.free.fr/form/resiliation_print.html que je voulais vous donner.

[jerem6218]

merci pour le lien mais le probleme c'est que je ne suis pas encore abonné ni relié j'ai juste telephoné pour m'inscrire le 25 juillet et la je suis tjrs à l'etape 1 rien n'avance je souhaite changer de fournisseur comment dois-je faire pour annuler mon inscription svp?

[pigeon]

Bonjour, suite à un déménagement, je suis inscrite depuis le 21 juillet et en suis, moi aussi, toujours à l'étape 1. Je suis inscrite sur un numéro inactif, ce qui ne facilite, certes pas la tâche de free mais je trouve tout de même les délais anormalement longs et les messages du type "je vous invite à patienter" commencent à me sortir par les yeux. Je dépends, moi aussi du NRA LEC62. Que puis-je faire? Changer de FAI? En suivant quelle procédure? Faire mettre en service une ligne active par FT? J'avoue ne plus savoir quoi faire. J'ai besoin d'internet pour travailler et besoin d'avoir (enfin) le téléphone. HEEEEEEEEEELP!

[jerem6218]

ouch je suis passé à l'etape 4 ca avance... je patiente

[RalfSpiegel]

Bon moi aussi sur LEC 62 ca prouve qu'il y a  de l espoir ..
Free m' as dit cablage cette semaine ( trés informé pour un teleconseiller)

[jerem6218]

bonjour j'aurais voulu savoir à quelle moment dois-je envoyer ma lettre de resiliation pour orange?
je suis actuellement à l'etape 4 et j'ai recus ma freebox merci

[RalfSpiegel]

Des news du NRA LEC62 ?

[jerem6218]

bonjour je viens d'etre relié au reseau free aujourd'hui tous fonctionne
j'aurais une petite question

je suis abonné à canalsat sur orange mais comment le transferer sur free svp?

[un simple freenaute]

CanalSat en saura plus que nous :/

[Technicien408]

bonjour je viens d'etre relié au reseau free aujourd'hui tous fonctionne
j'aurais une petite question

je suis abonné à canalsat sur orange mais comment le transferer sur free svp?

Bonjour,

Vous pouvez transférer votre abonnement CanalSat via notre site :  http://www.free.fr/adsl/index.html
mais n'oublié pas d'annuler celui chez orange. Au pire des cas, vous prenez contact avec canalsat