lolo0812

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« le: 11 August 2009 11:14:06 »
Ex alicien je me suis inscrit le 10/07/2009 chez free en degroupage total
Je suis sur le NRA LAR 91 et à ce jour tjrs a l'etape 1.
2 contacts chez free , 2 reponses preformatées: patience.....
Il y a t'il un pb sur ce nra?
 periode de vacances?
merci pour vos reponses

un simple freenaute

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« Réponse #1 le: 11 August 2009 16:39:36 »
Bonjour,

http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dslam=lar91-1&j_deb=07&m_deb=07&a_deb=2009&periode=C
Ca n'avance pas beaucoup ! Mais en même temps rien ne dit que c'est saturé.
Avez-vous déjà résilié Alice ?

lolo0812

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« Réponse #2 le: 11 August 2009 16:52:06 »
Bonjour
J'ai résilié fin juillet, (je commence à le regretter), toutefois étant sur mon lieu de vacances en aout
1 mois pour être connecté me paraissait pas impossible......
comment interpréter les interventions sur ce nra?
merci pour votre réponse

Technicien408

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« Réponse #3 le: 11 August 2009 18:30:15 »
Bonjour lolo0812,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP, je prendrai en charge votre dossier !
Cordialement


un simple freenaute

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« Réponse #4 le: 11 August 2009 21:33:36 »
Ca va bloquer dans ce cas, puisque votre ligne sera inactive alors que votre commande est pour une ligne active.
Si vous n'avez plus de ligne FT active, il va falloir changer le type d'inscription...

Du côté Free a priori il reste de la place, mais ça ne dépend hélas pas toujours d'eux :(

lolo0812

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« Réponse #5 le: 13 August 2009 11:03:24 »
Ma ligne est en effet inactive, mais lors de l'abonnement
j'ai choisi sans ligne effective et ai rentré l'ancien N° de FT
connu.
En quoi cela doit bloquer?

un simple freenaute

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« Réponse #6 le: 13 August 2009 12:22:24 »
Vous avez résilié Alice 20 jours après vous être inscrit chez Free, donc si vous vous êtes inscrit sur votre ligne téléphonique (qui était jusque là chez Alice), lors de votre inscription, elle était encore active.

Si vous avez pu vous inscrire sur une ligne inactive le 10 juillet, je ne suis pas certain que ce soit la vôtre. L'adresse affichée était-elle la bonne ?


lolo0812

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« Réponse #7 le: 13 August 2009 14:20:15 »
L'adresse affichée etait la bonne.

un simple freenaute

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« Réponse #8 le: 13 August 2009 21:52:42 »
Donc il y aurait 2 lignes à votre domicile ?
Je ne suis pas sûr que l'inscription puisse aboutir, il faudrait poster sur le forum aduf.org, pour qu'un Corp Free regarde le dossier, s'il y a un blocage entre la ligne Alice (qui était active et sur laquelle vous auriez dû vous inscrire), et celle inactive chez FT (existe-t-elle vraiment, ou est-ce une erreur dans les bases FT ?)

lolo0812

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« Réponse #9 le: 24 August 2009 07:49:20 »
TECHNICIEN408
Avez vous des nouvelles à me donner...
toujours bloque a l'etape 1