[philbas]

Bonjour,
Je suis chez free depuis 2 ans et jusque là pas de problème
Depuis mon retour de congés le débit de ma freebox se présente comme ceci :

descendant : 109 ko/sec hier c'était 80
Montant : 65 ko/sec
Ping : 42 ms

QUE FAIRE ?? QU'EN PENSEZ VOUS ??

Voici les caractéristiques de ma Ligne téléphonique : 04 75 xx xx xx

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : POV26

Longueur : 4274 mètres

Affaiblissement : 46 dB

Votre adresse IP/masque   88.xxx.xxx.xx / xx
Passerelle (gateway)   88.xxx.xxx.xxx


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 xx xx xx xx


Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox


Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

[un simple freenaute]

Bonjour,

Vous devriez avoir 4 à 5 fois plus de débit, mais en même temps le test n'est pas des plus fiables.

Pour avoir une vraie mesure, le mieux est de brancher la box sur une TV et de nous donner les infos ligne (cf le sujet épinglé en tête de cette section, le tutoriel 'le diagnostic de la Freebox'.

[philbas]

Voici le diagnostic de la freebox affiché sur la TV :

Etat ligne : Showtime
Protocole : RE-ADSL 2
Mode : Interleaved

------------------------ down -------------- Up --------------
débit ATM        1146 kbit/s            633 kbit/s
Atténuation        54.00 db              29,20 db
Marge de bruit     6.70 db                7.30 db
               FEC    5340651             1002630
               HEC              1               243970
               CRC              1                       0

Merci pour vos réponses et éclaircissements

[Jo.ET]

C'était quand ton retour de congés ? vers fin Juillet ?

[philbas]

Mon retour de congés était le Lundi 3 Août 2009

[un simple freenaute]

Débranchez votre transfo de boitier TV, rebootez le boîtier ADSL et testez le débit : avez-vous du mieux ? Avez-vous déjà fait un nettoyage de ligne ? (je dis ça à cause du nombre d'erreurs très élevé).

[philbas]

Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,27 Mo
Durée 11.800 secondes
Débit 882,53 kbit/s (110,32 ko/s)

Débit montant (upload)
Taille du fichier 162,72 ko
Durée 2.287 secondes
Débit 569,17 kbit/s (71,15 ko/s)

[philbas]

Débranchez votre transfo de boitier TV, rebootez le boîtier ADSL et testez le débit : avez-vous du mieux ?

Transfo boitier TV débranché
test de débit ci dessous
Descendant : 116 ko/s
Montant : 65 ko/s
Ping : 34 ms

Nettoyage de ligne : c'est quoi exactement, comment fait on

[philbas]

Suite des tests :

Par dégrouptest
réception : 1078 kbps
emission : 524 kbps
ping : 62 ms

[philbas]

sur www.testadsl.net

down : 915 kbit/s
up : 137 kbit/s

[philbas]

Bonjour
j'attends toujours vos messages pour de l'aide
Merci

[lareunion77]

Bonjour...

je te rejoint sur le sujet moi aussi malgres les caracteristiques pas terrible de ma ligne mon débit est passé de 4500 Kbit a 2200 environ .. et pas de reponse quant a l'origine de cette baisse.. enfin pour le moment

degroupete : Débit descendant : 2050 kbps (256.3 Ko/s) - Débit montant : 729 kbps (91.1 Ko/s) - Ping : 42 ms

Merci

[un simple freenaute]

Bonjour,

Regardez le sujet épinglé, vous aurez accès aux tutoriaux, notamment 'les principaux problèmes de connexion' >> le nettoyage de ligne y est expliqué.

lareunion77 : vous semblez 'juste' être victime de la mise à jour, mais le souci de philbas est à mon sens un cas plus lourd...