[luimx]

Mes soucis ont commencé voilà trois semaine environ, mon débit de dl à baisser de 300ko/sec à 100ko/sec, j'ai laisser couler le temps de partir en vacance, aujourd'hui mon débit est de 50ko/sec...
En regardant des postes similaires, je vous donne les informations concernant ma connexion:

Raccordée actuellement en offre  Freebox dégroupé
NRA : BLE59
Longueur : 2502 mètres
Affaiblissement : 33 dB

Test debit free :
Débit descendant (download)
Taille du fichier 589,78 ko
Durée 11.471 secondes
Débit 411,33 kbit/s (51,42 ko/s)

Débit montant (upload)
Taille du fichier 73,73 ko
Durée 0.713 secondes
Débit 827,62 kbit/s (103,45 ko/s)

Je suis relié en éthernet avec une freebox V4 (elle à 4 ans)

j'ai essayé différents canaux, avec une pointe à 90Ko/sec pour le canal 4. Mais après en avoir changé pour mes test, si je reviens sur celui-ci je suis de nouveau à 50 ko/sec.
Chose très étrange, je ne peux pas cliquer sur "canal automatique" la ligne n'apparait tout simplement pas dans la rubrique configuration de ma freebox.

Merci de votre aide !

[un simple freenaute]

Bonjour,

Vu votre ligne vous devriez avoir plus de 1 Mo/s...
Le canal automatique n'est disponible que sur la Freebox V5, et en Ethernet, il n'y a pas de canaux (ça ne concerne que le Wifi).

Pouvez-vous connecter votre box sur une télévision pour voir ses infos synchro ? Pouvez-vous tester un autre transfo ?

[luimx]

Merci pour les infos sur les canaux...

Voici les infos sur la synchronisation :
Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL 2 +
Mode : Interleaved
                           Down                              Up
Debit atm:           589kbit/s                        867 kbit/s
Attenuation:         44.00db                         25.10db
Marge de bruit:    6.20db                           8.30db
FEC:                   0                                    6156
CRC:                   0                                    0
HEC:                   0                                   714
------------------------------------------------------------------------
historique des connections
Etat                    Date                           Débit
UP                      Mise en route              589
DOWN                Mise en route              0

J'espère que c'est indications vous parleront plus qu'a moi...

J'ai pu tester avec un autre transformateur (de marque voltcraft)
hier soir j'étais à 150ko/sec avec le voltcraft et 60ko/sec avec celui de free
maintenant la différence est minime 70 ko/sec avec le voltcraft et 60ko/sec avec le free

J'ai testé une autre multiprise, ainsi qu'un autre cable éthernet sans succès.
Quel autre test puis-je faire? Je peux essayer sur une autre prise téléphonique...
Si je demande l'échange avec une freebox v5 mon problème risque d'être résolu?

Merci
Cordialement

[un simple freenaute]

Je confirme le vrai désastre de votre débit !!
Les valeurs d'atténuation sont bonnes mais le débit est une catastrophe :/
Avec l'autre transfo ça donne quoi ? (juste le débit, le reste ne servira pas).

Je penche pour une box fatiguée, donc oui, pour moi une v5 résoudrait le souci. Dans l'idéal, il serait bien de mettre n'importe quel modem (hors Freebox) sur votre ligne et voir quelle synchro (visible dans l'interface de configuration) il obtient...

Dans tous les cas, le débit de 60 ko/s est cohérent avec le débit obtenu par la Freebox, donc l'autre transfo donnait un meilleur résultat (différence faible, mais débit multiplié par 2 et demi quand même !)

[luimx]

Avec l'autre transfo ça donne quoi ? (juste le débit, le reste ne servira pas).

Je vous donne le débit Atm avec l'autre transfo?

Dans l'idéal, il serait bien de mettre n'importe quel modem (hors Freebox) sur votre ligne et voir quelle synchro (visible dans l'interface de configuration) il obtient...

Où ça sur le site de free (dans quelle rubrique?), sur la télé? Comment faire pour avoir cette interface ?

Merci pour votre patience !

[un simple freenaute]

1/ oui

2/ Les autres modems (Netgear, Sagem,...) ont une interface de gestion locale, non dépendante de Free, accessible différemment selon l'appareil.

[luimx]

Down                              Up
Debit atm transfo Voltcraft :           589kbit/s                        876 kbit/s
Debit atm transfo Free :                 564kbit/s                        871 kbit/s

J'ai commander la nouvelle freebox, qui devrait arriver d'ici quelques jours d'après leur site...
Je touche du bois...

Encore merci ! Je vous tiendrai au courant...

[un simple freenaute]

Le débit n'est pas meilleur donc
J'espère que la nouvelle box résoudra le souci, sinon il faudra contacter Free.

[Tanto14]

Comme je disais sur un autre, quand arretera t'on de se foutre de la gueule des freenautes avec des conseils a 2 balles? Cela voudrait dire que "comme par hasard" des milliers de boitiers auraient leur debit divisé par 2 voire par 3?
IL Y A UN PROBLEME. QUAND SERA T'IL REGLE??? TOUT LE MONDE A REBOOTE 40 FOIS.. LES ALIMS, CONDENSATEURS , BOITIERS, ETC, SONT OK. QUAND ARRETERA T'ON DE SE FOUTRE DE NOUS???

[un simple freenaute]

...quand on arrêtera de rassembler des cas qui ne sont pas identiques ?

Il y a un souci OUI, ici c'est un autre problème.