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Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« le: 17 June 2009 19:43:18 »
Selon nos lecteurs, il est impossible depuis ces derniers jours de renvoyer un appel vers l'étranger. Nous avons donc réalisé nos tests et en effet, il est impossible de renvoyer les appels reçus sur la ligne Freebox vers un numéro étranger.

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fabrous

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #1 le: 17 June 2009 21:49:43 »
Vous pensez bien qu'ils ne vont pas se vanter d'avoir des problèmes techniques!!!!!

cedric

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #2 le: 17 June 2009 22:01:24 »
Et si c'était volontaire? les pages adultes de TVperso n'affichent elles pas un code erreur??

Salvador

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #3 le: 18 June 2009 04:13:47 »
Dommage, cela me rendait bien de services.
 Quoique, quelques uns de mes contacts hésitaient á m'appeler sur la ligne Free lorsqu ils savaient que j'etais chez mes parents (á l'etranger, avec renvoi du numero Free). J'ai beau leur expliquer que ca ne leur coutent rien et ca ne me coute rien, ils hesitent. Eh ben, maintennant ils ne pourront plus!

J'utilise dejá un site qui m'attribue un numero anglais (du type 0844) et me le renvoi gratuitement vers la France. Est-ce que quelqun connait un site qui fait le meme choses depuis la France et peu le renvoyer vers l'etranger (meme de type 0810 ou 0882) ?


Saxophile

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #4 le: 18 June 2009 08:40:55 »
Oui dommage!

Cela m'avait bien servi lorsque j'étais sans téléphone pendant 1 mois pour cause de partie téléphonique de la box HS.
Il me suffisait de me téléphoner à moi -même en SIP avec une redirection vers l'étranger.
Evidemment il fallait reprogrammer la redirection en fonction du numéro à appeler, c'était un peu lourd mais permettait de s'affranchir du bridage  d'appel vers l'étranger en SIP.

stefor

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #5 le: 18 June 2009 09:06:59 »
Je suis pret à parier que nous avons perdu cette fonctionnalité à jamais.

Moi ce qui me déplore c'est qu'on assiste a une disparition progressive de fonctionnalités liées à la téléphonie.

Après l'appelle sip à l'étranger que j'utilisais régulièrement maintenant c'est la redirection des appels... vers l'étranger.

Free communique à grand coup de pub sur les nouveautés par contre ils oublient de parler des fonctionnalités qui disparaissent.

lipeng

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #6 le: 18 June 2009 12:31:48 »
Peau de chagrin... Plus çà va, moins on en a .... Surtout si on a cru que les promesses de dégroupage engageaient Free. Après, c'est la possibilité d'utiliser un SIP depuis tout poste connecté qui a disparu. Aujourd'hui,  c'est ce transfert d'appel vers l'étranger. Les non dégroupés sont aussi privés de FreeWIfi.
Il a Free, il a tout compris : il envisage de plus en plus de déménager.


Knarf49

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #7 le: 18 June 2009 12:49:53 »
C'est avec ce genre de services que Free peut faire la différence - quitte à les rendre payant.
Pour l'instant ce n'est pas très brillant, X-Lite reste au placard en attendant.

Neustradamus

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #8 le: 22 June 2009 12:31:11 »
Citation de: Salvador
Dommage, cela me rendait bien de services.
 Quoique, quelques uns de mes contacts hésitaient á m'appeler sur la ligne Free lorsqu ils savaient que j'etais chez mes parents (á l'etranger, avec renvoi du numero Free). J'ai beau leur expliquer que ca ne leur coutent rien et ca ne me coute rien, ils hesitent. Eh ben, maintennant ils ne pourront plus!

J'utilise dejá un site qui m'attribue un numero anglais (du type 0844) et me le renvoi gratuitement vers la France. Est-ce que quelqun connait un site qui fait le meme choses depuis la France et peu le renvoyer vers l'etranger (meme de type 0810 ou 0882) ?
C'est quoi ton site qui te fournis un 0844 pour te rediriger vers un numéro français ? Merci d'avance

un simple freenaute

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #9 le: 22 June 2009 18:40:52 »
lipeng : faudrait voir qu'il n'y a pas que du moins...

lipeng

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #10 le: 22 June 2009 20:42:34 »
Il n'y a pas que du moins ?
Pour moi, toujours bêtement non dégroupé, malgré une promesse de dégroupage au premier semestre 2006, j'ai constaté que j'avais perdu le SIP depuis l'étranger et le transfert d'appel. En échange, j'ai gagné le fax et Zimbra.

un simple freenaute

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #11 le: 23 June 2009 16:02:29 »
Et l'ADSL2+, et des destinations vers l'illimité, et un bridage nettement relâché grâce aux tarifs de la collecte FT.
Et bientôt une nouvelle box (déjà disponible pour ceux qui déménagent de dégroupé à ND).

lipeng

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #12 le: 23 June 2009 16:26:43 »
Taisez vous et soyez heureux ?
L'ADSL2+, je l'ai eu avant de perdre le SIP depuis l'étranger et le transfert d'appel. Les nouvelles destinations ... bôf.. le bridage : je n'ai jamais eu autant d'interruptions de service depuis quelques mois. Et la nouvelle box ne m'apportera rien tant que je ne serai pas dégroupé. Et, depuis 2006, las d'attendre que les promesses se réalisent, j'ai du acheter une carte Wifi pour ma V4 et un décodeur TNT.

un simple freenaute

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #13 le: 23 June 2009 16:50:18 »
Donc ça n'est quand même pas si mal que ça... et n'oubliez jamais 2 choses :
- Free perd de l'argent en ne vous dégroupant pas, donc son intérêt est de vous dégrouper
- Il n'y a jamais de promesse : c'est impossible vu les multiples intermédiaires. Il y en a énormément -FT, mairie, fourniture de fibre, divers corps de métier, etc. On fait suffisamment d'articles là dessus...


lipeng

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #14 le: 23 June 2009 19:50:39 »
Vous confirmez "taisez vous et soyez heureux".
Si l'intérêt de Free est de me dégrouper, pourquoi m'avoir annoncé ce dégroupage fin 2005 pour le premier semestre 2006 et ne pas avoir tenu cette promesse ? Pardon !! Une annonce n'est pas une promesse !! Pourtant, dans le cas particulier, le non dégroupage est strictement lié à la non volonté de Free. Le fait, encore une fois, de dire que c'est de la faute à l'autre est "minable, mon pote". Soyez sérieux...

val1984

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #15 le: 24 June 2009 09:43:27 »
Citation de: lipeng
Si l'intérêt de Free est de me dégrouper, pourquoi m'avoir annoncé ce dégroupage fin 2005 pour le premier semestre 2006 et ne pas avoir tenu cette promesse ? Pardon !! Une annonce n'est pas une promesse !! Pourtant, dans le cas particulier, le non dégroupage est strictement lié à la non volonté de Free. Le fait, encore une fois, de dire que c'est de la faute à l'autre est "minable, mon pote". Soyez sérieux...
Ce n'est ni une annonce ni une promesse mais une prévision.
Si Free n'a pas pu vous dégrouper à la date prévue, ce n'est pas par manque de volonté mais parce que ce n'est pas possible à l'heure actuelle.

lipeng

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #16 le: 24 June 2009 13:06:56 »
La "prévision" date de fin 2005. La seule explication de la part de Free a été "on aura un peu de retard". Ladite promesse est restée affichée dans les caractéristiques tecnhiques de la< ligne jusqu'en 2008. Et, si il y a un vrai problème, pourquoi ne pas en prévenir ceux qui s'en plaignent.
Taisez vous et soyez heureux...

un simple freenaute

Renvoi des appels vers l'étranger impossible
« Réponse #17 le: 24 June 2009 18:36:12 »
Jamais de promesse. N'utilisez pas ce mot : il n'a pas lieu d'être. Free promettrait que vous seriez en droit de l'exiger.
Même le jour où les connexions arriveront, rien n'obligera Free à vous raccorder à son DSLAM ! Ils peuvent bloquer la ligne 1 an... la seule chose qui les pousse, et qui est certainement beaucoup plus pressante que la satisfaction des clients, c'est la rentabilité, le gain : ils gagnent une trentaine d'euros par mois en plus (chaînes optionnelles, frais FT en moins...)