naish56tigre

Bonjour

j'ai reformaté mon PC et réinstallé mon compte free, mais je n'arrivé pas à recevoir mes mails : oulook express me demande sans cesse mon identifiant et mon mot de passe. Je remplis ces champs et à chaque fois la fenetre de dialogue se réouvre pour me demander les mêmes choses. Mais rien d'autre ne se passe et JE NE RECOIS PAS MES MAILS sous ce compte.

Pour info,
- j'ai configuré aussi l'un de mes autres comptes sous outlook sur ce PC et tout marche parfaitement.
- le compte qui pose un souci est configuré aussi sur un autre PC et tout se passe très bien.

J'ai contacté l'assistance mail free et ai tout essayé (jusqu'à la suppression d'une clé sous REGEDIT). Rien n'y a fait et elle me renvoit vers le forum.

J'ai besoin de récupérer mes mails de ce compte sur mon PC et je vous prie de m'aider à y arriver

Merci

nickole

Pas d'émission et de réception de mail sous compte free
« Réponse #1 le: 06 June 2009 10:07:14 »
Bonjour,

Pour le paramétrage suivre ce tutoriel : http://noelle33.free.fr/support/messagerie/parametrage.html en commençant par redemander votre mot de passe pour vérifier qu'il est bon ou inchangé.
NB : si vous n'avez pas une connexion chez Free remplacez smtp.free.fr par smtp.autrefai.fr

Cependant si vous réceptionnez les mails de cette messagerie sur un autre PC vous ne pouvez pas les recevoir aussi sur ce PC ;)

Xazz

Pas d'émission et de réception de mail sous compte free
« Réponse #2 le: 06 June 2009 11:02:18 »
Bonjour,

Citation de: naish56tigre
J'ai contacté l'assistance mail free et ai tout essayé (jusqu'à la suppression d'une clé sous REGEDIT). Rien n'y a fait et elle me renvoit vers le forum.

J'ai besoin de récupérer mes mails de ce compte sur mon PC et je vous prie de m'aider à y arriver
Si l'assistance mail vous a renvoyé vers "le" forum, ce n'est certainement pas celui de Freenews, où vous vous trouvez actuellement. Il est en effet très rare que des gens de Free passent ici. Ils parlaient certainement du forum de l'Aduf.

Depuis combien de temps essaies-tu de récupérer ta messagerie ? Le POP et l'IMAP semblent avoir quelques soucis en ce moment pour certains comptes. Il est possible que ton problème vienne de là...

A+

Xavier