[Nono]

Bonjour,

Comme le sujet l'indique, j'ai décidé de quitter Orange ( ADSL 18Mega ) pour aller chez Free. J'ai fait ma demande mis Février et sur leur site je suis donc à l'étape 1 depuis le 18 février exactement. Hors, à ce jour, plus rien ne bouge !. Est-ce normal ? sont-ils débordés ?
2 mails polis pour avoir des explications.....2 fois le même mail de réponse ( j'adore les mails automatiques, on vous prend pas pour des c...!).
Heureusement, j'ai toujours ma connexion chez Orange...mais l'idée commence à faire son chemin dans ma petite tête pour aller voir plus loin ( Sfr Box pour pas le nommer).
- Dois-je faire preuve de patience? :/
- Devenir un peu plus violent au téléphone avec une pauvre personne qui n'y sera sans doute pour rien ?:twisted:
- Craquer et faire une lettre de résiliation avec AR pour un service que je n'ai pas réussi à connaitre ?

Eclairez ma lanterne svp.....elle est en train de s'éteindre.........:rolleyes:

[un simple freenaute]

Le NRA CRO34 est saturé, un nouveau DSLAM (cro34-6) vient d'être activé (19 mars).

[Nono]

Merci pour ta réponse....ce qui veut dire que je vais aller sur un DLAM flambant neuf ?! Ca peut être intéressant non ?!

[un simple freenaute]

Normalement non... mais le délai n'est pas encore garanti (il peut encore y avoir un mois). Il est seulement certain que vous aurez une place.

[Nono]

Oki....bon au moins j'ai une réponse.......;je suis prêt à patienter maintenant...du moment qu'on me coupe pas trop longtemps mon accès à la toile !!!  

Merci pour vos réponses éclairées en tout cas !!!!!

[un simple freenaute]

On ne vous le coupera que quand vous serez raccordé.

[Nono]

Bonjour,
ce petit message pour dire qu'après presque 2 mois d'attente, je viens de passer ce matin directement à l'étape 4 (Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom), alors qu'hier soir j'étais encore sur la 1 !!!!
Vu que je suis déjà raccorder chez FT et Orange, j'espère que cette étape sera plus rapide que les précédentes !!!!!

[un simple freenaute]

La Freebox devrait être là en fin de semaine.
Bienvenue parmi les freenautes !

[Nono]

Merci pour la bienvenue, et je prie pour que tu dises vrai !!!!

[Nono]

Bonjour à tous,

Les choses se sont sérieusement accéléré cette semaine :
- Coupure de l'internet et du téléphone FT mardi 14/04 vers 11h
- Réception du colis Frrebox, Freetv, freeplug jeudi après midi (j'étais au taff ^^)
- installation vendredi matin à la maison

Le chenillard s'excite...et hop l' heure s'affiche....je transpire......cours au pc....je suis conecté !!!!!! Je recours vers la télé ( que j'ai branché en HDMI sur la Freetv!), je retranspire.....toute les chaines fonctionnent !!!!!!!!!!!!!!

Le seul hic ( fallait bien qu'il y en ai un !), pas de téléphone . Au vus du forum...ça coince chez FT, on va attendre un peu donc !)

Bref, je tiens à dire tout de même que je suis pleinement satisfait.....les chaînes HD sont superbes...me reste plus qu'à faire migrer mon abo. Canal + !

merci à tous pour vos renseignement clairs et rapides !

[MaPcOo]

C'est pas FT qui coince, vous avez créée votre ligne téléphonique sur votre interface de gestion ?
Si tel est le cas, attendez 48h et redémarrer votre freebox.

++

[Nono]

Effectivement, après un appel chez Free, j'avais omis de le faire ( je suis novice chez Free   )
Normalement, je devrais retrouver le tél. aujourd'hui !

Pour info, j'ai fait migrer mon abo. Canal+ via téléphone avec mon n° IFC, cela devait prendre entre 2h et 48h.......ça a été immédiat !!!!! (trop fort!).