[Frinote38]

Bonjour,

Je suis abonnée chez Free depuis 3 ans.
Je demenage et m'installe dans un logement neuf, sans prise telephonique.

Comment proceder???
Qui installe  France Telecom?

Vais je avoir des frais???

Merci

[un simple freenaute]

2 solutions :
-Ouvrir à vos frais une ligne FT (110€), ce sera fait très vite.
-En zone dégroupée (obligatoire), Free peut le faire faire faire à FT pour 20€. Le délai est alors bien plus irrégulier, de 1 semaine à plus d'un mois, 3 semaines en moyenne.

Dans le premier cas, le déménagement est fait rapidement et en conservant la Freebox si vous le souhaitez; sinon, le renvoi est obligatoire (résiliation de l'abonnement, réinscription, remboursement des frais, envoi d'une box neuve).

[Frinote38]

Merci pour votre reponse.

Où faire cette demande (pour les 20 euros??)

Sinon je suis actuellement abonné a canalsat avec free... et on continue de me prelever.

Puis je resilier???

Merci

[val1984]

Où faire cette demande (pour les 20 euros??)

http://adslcgi.online.fr/subscribe/NDI0_indexnewline.html
(Le lien était sur la première page du site de Free)

Sinon je suis actuellement abonné a canalsat avec free... et on continue de me prelever.

Puis je resilier???

Aucune idée.

Par contre, tu devras résilier ton abonnement Free et renvoyer ta Freebox car il n'est pas possible de déménager avec ce mode d'inscription (cadre vert sur cette page).