[ange1913]

Bonjour à tous,

Après avoir eu pas mal de souci sur Voiron avec VOI38, c'est au tour de mon père.
Il a voulu changer de SFR pour Free en Total Freebox ...
J'ai donc fais toutes les démarches, mais depuis le 28 février, il reste bloqué à l'étape 1
Il se trouve au Fontanil Cornillon, et il devrait dépendre du WEG38

Ma question est simple, est ce que ce DSLAM est saturé ?
Combien de temps en général la procédure prends sur numéro actif ?


Merci

[val1984]

Non, weg38-3 a largement assez de place restant pour accueillir de nouveaux abonnés :
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=WEG38

[ange1913]

Merci Val pour le lien, en effet, il y a encore beaucoup de place...
Quand j'ai fais la demande pour ma ligne perso, ca a été réglé en 2 semaines.
Je me demande pourquoi c'est si long pour mon père.
Est ce que Free fais des démarches auprès de l'ancien opérateur ?

[un simple freenaute]

Dans quelle situation est la ligne, lorsqu'il s'est inscrit et aujourd'hui : a-t-il résilié un quelconque abonnement par exemple ?

[ange1913]

Je me suis occupé de tout donc je peux en parler.
Je n'ai rien résilié pour éviter des problèmes entre FT, AOL et Free.
En gros, mon père avait une offre AOL à 30€ pour internet, avec une ligne FT, et par dessus une offre avec le Neuf
J'ai lancé la procédure d'inscription en pensant qu'ils allaient tout écraser, et une fois que Free est opérationnel, j'aurai fais les lettres de résiliations pour AOL et FT.

[un simple freenaute]

Juste pour AOL (FT se fera automatiquement).
Reste à savoir pour le délai... a priori rien ne semble bloquer, donc, je n'ai pas idée.

[ange1913]

J'ai lu dans les CGV que Free annonce un délai de 1 mois ... mais généralment c'est plus rapide
Je vous tiens au courant

[ange1913]

Toujours en attente ... c'est long