bonjour, Nickole
Petite question qui tourne en rond et où je n' est toujours pas trouvé de réponse claire et net, je viens de visiter ton site web et je me suis dit que toi ou un autre qui est vraiment sur de sa réponse pourrais peut être m'aider définitivement.
Je suis actuellement et depuis 13 mois abonné en solution "freebox only" (cad déconnecté de FT et économie de l' abonnement), quand Biganos va passer en statut dégroupé, vais je être automatiquement migré vers le dégroupage total sans en faire la demande, et ne devrais je m'acquitter alors que des 60€ de renouvellement du terminal freebox V5 (facultatif), ou dois je en faire la demande pour être migré ? et auquel cas les frais de migration vont il s' appliqué en plus du renouvellement de mon terminal
Je ne sais pas si j' ai été clair dans mes questions, mais en gros je ne sais pas quelles sont les démarches à entreprendre (si il y en a à faire ) et combien cela va me couter .
J'ai vu sur certains sites des gens qui disaient que la migration de freebox only vers dégroupage total était automatique (sans demande particulière), gratuite et sans RAZ de l' ancienneté, juste le terminal V5 à payer si on le veux le changer, mais pas très clair sur le site de free, donc là je sèche...
Merci à tous ceux qui pourront m' éclairer sérieusement