nounours 1945

toujours pas de connection
« le: 06 March 2009 10:04:16 »
c'est encore moi cde de ligne adsl le 12.01- cde validée par FT le 24.02 aujourdh'ui 6 mars tjrs étape 4 - parait il que FT a jusqu'au 24.03 pr cabler la ligne avant que free n'envoie une réclamation. quelle galère vraiment très décu de telles procédures.
pas de téléphone-tv-internet- vous ne parlez pas assez sur le site de freenews ou aduf de la galère des clients parce que ce n'est pas free qu'il le fera

un simple freenaute

toujours pas de connection
« Réponse #1 le: 06 March 2009 18:13:23 »
Sachant que vous êtes déjà hors délai...
Les procédures de dégroupage sont ce qu'elles sont, mais là vous êtes rentré dans une phase où le délai FT et le délai Free est identique (je pense que FT est surchargé par les demandes de Free vu le retard accumulé sur ce NRA).