patoche712

échange de fbx adsl pour test
« le: 17 February 2009 11:14:55 »
bonjour,

mon voisin est comme moi en freebox v5. Il a des problèmes avec sa ligne, aucune synchro (chenillard lent en permanence).
Si je test son boitier adsl chez moi, j'ai un rectangle fixe.
Son boitier adsl as-t-il un problème ou bien on ne peut simplement pas faire ce test (box liée à une ligne bien définie)?

merci d'avance pour vos réponses

un simple freenaute

échange de fbx adsl pour test
« Réponse #1 le: 17 February 2009 12:31:01 »
Sa box fonctionne : elle synchronise, mais ne s'authentifie pas (rectangle), ce qui est normal puisqu'elle est liée à une ligne, la sienne.
Donc, il faut maintenant contacter Free pour lancer les démarches.

patoche712

échange de fbx adsl pour test
« Réponse #2 le: 20 February 2009 16:59:59 »
avec un peu de retard, merci pour ce diagnostic sans équivoque. Je lui ai transmis l'info.

y-a-t-il un endroit où l'on peut retrouver la signification des différents affichages de la fbx? et idem pour les différentes étapes de mise en route du boitier tv? (boitier que j'utilise en mimo)

slts