Bonjour! Un renseignement svp! Je viens d'abonner ma maman à Free;dimanche dernier, mais je viens d'apprendre qu'elle passait par Télé2 pour son téléphone(uniquement le tel. elle n'avait pas internet) et non France Télécom.Je voulais savoir s'il fallait contacter Télé2 pour résilier lettre avec AR(a savoir tel.coupé?),l'assistance mail free me laissait entendre qu'ils n'opéraient (free) qu'avec l'opérateur historique......! Restants très évasif, faut-il prevenir Télé2 avant qu'ils n'entament(free) leurs branchements etc...Je ne sais comment s'effetue le basculement! Et je voudrais bien éviter des complications inutiles a la Mamie et que cela dure , dure....
Alors celui qui aurait quelques renseignements serait le bienvenu!!!!!;)Merci.