[christri]

Bonjour

petite question pour un copain en panne de freebox : quel est le coût du déplacement d'un technicien itinérant ?

Merci pour la réponse

[nickole]

Bonjour,

Si ça relève de sa responsabilité (problème sur ligne à domicile, parasitage environnement, paramétrage ...) : 49€ ou 79€ si complexe et/ou fournitures (voir la brochure tarifaire http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_18092008.pdf).
Gratuit si le problème est sur la ligne ou si la Freebox en panne ou s'il a une assistance de proximité.

[christri]

merci pour la réponse

[cedric]

Donne nous le resultat de la visite et le cout stp

[christri]

Bonjour  tous

je viens de téléphoner à mon pote, c'était le boitier d'alimentation qui était défaillant. Donc conclusion : un service ultra rapide et semble-t-il aucun frais car le problème était matériel. Conclusion satisfaction à 120% de mon pote. Quand c'est bien, faut le dire

[un simple freenaute]

Il a eu son alim tout de suite ou elle a été commandée ?

[cedric]

Bonjour  tous

je viens de téléphoner à mon pote, c'était le boitier d'alimentation qui était défaillant. Donc conclusion : un service ultra rapide et semble-t-il aucun frais car le problème était matériel. Conclusion satisfaction à 120% de mon pote. Quand c'est bien, faut le dire

Impecc. Oui quand ca marche bien aussi il faut le signaler . Merci

[christri]

Alim fournie par le réparateur en direct live.