Ca pouvait venir d'un souci sur le DSLAM : maintenance ? Mise à jour qui n'aurait pas dû venir ?
Ou d'une Freebox en surchauffe à un moment donné (pourquoi ?)
Bref, si ça reste isolé une journée, tant mieux. Sinon, l'assistance de proximité devrait être disponible d'ici quelques semaines/mois dans votre zone vu les recrutements récents de techniciens, vous pourrez demander une visite de contrôle gratuite.