Lemonhead

Plus de synchro sur toulon depuis 2 semaines
« le: 03 January 2009 22:29:00 »
Bonsoir à tout les Freenautes !

Ma Freebox ne se synchronise plus depuis plus de deux semaines.
J'ai essayé d'appeler le service technique et l'assistance à proximité qui me demandent tout deux le code d'accés hotline.
Or celui-ci ne s'affiche pas dans mon interface de gestion Free.
En outre, impossible de contacter l'assistance par Chat qui affiche constamment complet.

Auriez-vous une idée sur la cause de cet arrêt soudain (tout marchait correctement et depuis cette coupure pas une seule synchro n'a été possible) ainsi que la manière d'obtenir ce code d'accés ?

Merci d'avance !

Rico

Plus de synchro sur toulon depuis 2 semaines
« Réponse #1 le: 03 January 2009 23:00:26 »
Tu as le carré fixe ou le chenillard sur l'affichage de ta box ?

Lemonhead

Plus de synchro sur toulon depuis 2 semaines
« Réponse #2 le: 03 January 2009 23:06:03 »
Merci de ta réponse rapide :)

Je reste a l'étape du chenillard lent continuellement.

Ivan

Plus de synchro sur toulon depuis 2 semaines
« Réponse #3 le: 08 January 2009 23:10:27 »
Bonsoir,

Le problème est toujours d'actualité ?

Cordialement Ivan.


Lemonhead

Plus de synchro sur toulon depuis 2 semaines
« Réponse #4 le: 09 January 2009 22:29:33 »
Bonsoir!

Oui le problème est toujours le même :/

un simple freenaute

Plus de synchro sur toulon depuis 2 semaines
« Réponse #5 le: 10 January 2009 09:36:35 »
Appelez l'ATP Free Toulon au 0811 92 30 83 lundi.

Lemonhead

Plus de synchro sur toulon depuis 2 semaines
« Réponse #6 le: 12 January 2009 13:02:26 »
Premier petit mieux: J'ai récupéré le code hotline en créant le num de tel freebox.

Maintenant va falloir avoir la hotline :)


un simple freenaute

Plus de synchro sur toulon depuis 2 semaines
« Réponse #7 le: 12 January 2009 14:43:14 »
Celle de Toulon, pas la centrale : pour l'avoir testée, même en été ils sont réactifs ;)