[SuperNovice]

bonsoir

j'ai une baisse de débit assez importante telle que je ne peux plus accéder a la télé
elle m'indique que ma ligne ne permet pas la réception de la télé et que je dois passer en bas débit
je suis sur auv30

quelqu'un aurait il le même problème

merci

[Hal9000max2]

salut, tu as quel débit habituellement?

Sauf problème majeur, un reboot permet de retrouver un debit suffisant , surtout si il est réalisé pendant une période  "creuse" (vers 2-3 h )

[SuperNovice]

bonjour

non ça n'a pas résolu le problème d'habitude je tournais autour du 4 méga
actuellement je tourne avec 1 méga
adsl tv ne passe qu'en bas débit et idem pour la télé

merci

[Hal9000max2]

copie les infos relevées sur la TV (onglet parametres>reseau). (eventuellement aussi les valeurs que tu avais avant aussi si tu les as notees).

[novice34]

je suis confronté à ce problème depuis plusieurs semaines. Idem chez mon voisin qui est un abonné de Free également. Un technicien Free est venu chez moi et il n'a rien trouvé. Il a même sollicité France Télecom pour vérifier la ligne de l'extérieur sans succès. Par conséquent mon tiket incident a été fermé sans suite.
Je suis d'accord avec toi, le Hard Rebbot ne résoud pas le problème.
Pour info mon débit est passé de 7000 à 2000.

[MaPcOo]

Novice34 c'était l'alim de ton voisin qui provoquait le souci de débit.
Débranche le cable de la prise téléphonique et rebranche le tu aura de nouveau 6Mega.
++