frangie

Activer TV après dégroupage
« le: 05 November 2008 13:15:01 »
Bonjour, dégroupé depuis qq jours, pas TV, Freebox V4, indique N/A. Hard reboot, rien. Installé ADSLTV, ai quelques chaînes (sur PC)... Pas RTL9. Essayé "bas débit" idem pas connexion. Débit 1220 Kb 53 db atténuation. Ligne nettoyée, un seul cable, pas condensateur... Téléphone correct, navigation identique comme avant dégroupage... Merci à tous

bouriquet59

Activer TV après dégroupage
« Réponse #1 le: 05 November 2008 13:35:19 »
Débit 1,2Mo ?????........!!!!!!!! Si cette valeur est bonne tu ne pourras pas avoir la télé. As tu accès au caractérisque de ta ligne sur la télé?? Sur degrouptest quel est la longeur de ta ligne??

frangie

Activer TV après dégroupage
« Réponse #2 le: 05 November 2008 13:53:48 »
3915 mêtres, 53 db, La box sur télé indique débit descendant 1221 Kb? Elle indique aussi TV non activée

frangie

Activer TV après dégroupage
« Réponse #3 le: 05 November 2008 14:02:53 »
Obligé partir merci me donner un tuyau pour ne pas migrer inutilement vers la V5! Merci encore


un simple freenaute

Activer TV après dégroupage
« Réponse #4 le: 05 November 2008 17:53:02 »
Parce que vous n'êtes pas encore dégrupé. NRA dégroupé ne veut pas dire ligne dégroupée... Faut que FT migre votre ligne, et vu le débit vous êtes encore sur le DSLAM FT.

frangie

Activer TV après dégroupage
« Réponse #5 le: 06 November 2008 19:32:36 »
Bonjour, merci freenews'g33k, ma console indique branché en dégroupé total, mais comme je n'ai pas eu de coupure internet+ télépone, cela m'étonnait. Maintenant je comprends. Bonsoir

un simple freenaute

Activer TV après dégroupage
« Réponse #6 le: 07 November 2008 12:28:59 »
Regardez le suivi de commande, vous devez être en étape 4.