techube

délais activation
« le: 05 November 2008 10:20:03 »
Bonjour à tous,
Nouveau freenaute, je suis déjà déçu avant d'être un VRAI freenaute !
Inscrit depuis le 14/10, j'en suis toujours à l'étape 1 et tout ce que l'on sait me répondre chez free c'est d'être patient...
Pourtant j'habite douai, un ville moyenne ou les délais d'activation sont d'une semaine en général...
qq'un peut-il me trouver une solution sur ce que je dois faire???

Cirdor

délais activation
« Réponse #1 le: 05 November 2008 12:17:07 »
Tu t'es inscrit sur quelle offre? Dégroupage partiel (tu gardes ton abonnement FT actif) ou total? (tu n'as plus/pas d'abonnement FT)

Si total tu as demandé le dégroupage total de ta ligne FT ou bien tu t'es inscris sans avoir de ligne FT?

Suivant ces différents paramètres les délais peuvent sensiblement s'allonger...

techube

délais activation
« Réponse #2 le: 06 November 2008 10:46:04 »
je suis inscrit en dégroupage total
le truc c'est que ma ligne était inactive mais là je commence à devenir dingue, ils ne savent que me répondre d'être patient...
Quelqu'un peut m'aider ?

Cirdor

délais activation
« Réponse #3 le: 06 November 2008 12:13:19 »
Le dégroupage total sur numéro inactif peut en effet prendre un peu plus de temps qu'un dégroupage classique.


landre2

délais activation
« Réponse #4 le: 06 November 2008 18:08:35 »
ca peut aller de 1 semaine a 6 mois

ne pas prendre en compte la date de declaration , elle ne vaut rien puisqu'aucun connecté dessus