[bodbod]

Bonjour,

Etant en forfait 20h depuis quelque temps, j'ai souhait resilier les 20h afin de prendre du recul quand a mon futur FAI ADSL.

J'ai donc envoyé la resiliation vendredi matin (23/12) et j'ai recu un mail le 23/12 au soir m'indiquant que la resiliation etait en cours et effective au 1er janvier.


Or l'ADSL de ma commune est censé etre raccordé le 27/58 decembre soit jusqte avant la resiliation effective.
Que Free va t il faire ?
Me migrer en ADSL ou pas ?

Sachant que une fois la migration en cours, il y aura 96€ en jeux...

merci

[Macinfos]

Salut,
si tu as obtenu la confirmation de la résilation de ton abonnement au forfait 20h, tu ne devrais pas être concerné par l'arrivé de l'ADSL.
Garde bien les courriers que tu envois et reçois

[bodbod]

Merci pour ta reponse

Ce qui me fait peur, c'est qu'il que la resiliation effective sera au 1er janvier et donc que je peux toujours utiliser les services Free jusqu'au 31 décembre.

Sinon, aucun courrier n'a été échangé, juste des mails (que j'ai gardé bien sure)

[bodbod]

Mon village est eligible a l'ADSL depuis ce matin.
Test ce midi sur le site de free : Eligible freebox (2M)

Pour le moment, toujours rien dans le suivi du compte (il marque toujours etape 6 : resilier le 23/12)

Attendons demain car les batchs vont surement tourner cette nuit.

[bodbod]

Nous voici le lendemain matin et rien a bouger dans le compte

donc afaire resulu