Bonjour,
N'ayant pas trouvé de sujet directement similaire au miens, je me permet de poster mon petit soucis...
Je me suis inscrit à Free le 10/10 en dégroupage total avec Freebox HD et TV.
Mon inscription a été validée dans la foulée. J'ai recu mes idenfifiants le 15/10 par mail, puis le 18/10 par courrier.
La ligne complete a été activée le 17/10.
Nous sommes le 28/10, je n'ai toujours pas recu ma freeBox (ni le boitier TV qui doit être envoyé avec).
Sur le site de free, j'ai droit à beau message 'Votre colis est en cours de préparation.. blabla.. merci de votre patience'.
Sous lequel j'ai un beau 'Votre ligne est activée'.
Pourriez vous me dire en combien de temps vous avez recu votre Freebox ? Est ce normal d'aprés vous ?
D'autant que d'aprés ce que j'ai lu, la facturation, elle, à bien débuté au 17, date a laquelle la ligne a été totalement ouverte et activée...
Merci d'avance de vos réponse !