bosox

une solution originale pour retrouver du débit
« le: 04 October 2008 20:38:39 »
Bonjour à tous

Voici maintenant 3 à 4 mois que ma connexion est plutôt fluctuante entre 300 kO et 4Mo sans explication convaincante.
J'attends la visite du tech de free avec impatience et comme je voudrais éviter d'avoir a payé une prestation pour rien je fais des tests. Lors de la dernière visite du tech je n'ai rien eu à payer car c'était l'alimentation de la freebox qui générait des coupures.
Cette fois ci ça ne semble pas être le problème.
Parmi les nombreux tests que j'ai réalisés, il y en a un que je voudrai vous exposer. je commence donc mon test avec une "belle" connexion en 300 ko, je débranche le filtre ADSL je branche ma prise FT classique et lorsque je rebranche  ma prise ADSL je me retrouve avec un beau débit de 4 Mo ....
A en perdre son Latin Non ??

secteur charbonnière les bains

alainlfanfree

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #1 le: 04 October 2008 20:51:03 »
Bonjour,

 Oui étonnant effectivement !!

 Quelle offre Free avez vous ? Dégroupage partiel je suppose (filtre) ?

 Alain

thesilverdark

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #2 le: 04 October 2008 21:39:23 »
Peux tu me dire les caractéristiques de la ligne sur votre tv.

Erreurs CRC et cie, Atténuation, débit, Protocole. Le Nom de votre NRA.

bosox

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #3 le: 05 October 2008 08:02:46 »
merci pour votre aide
voici les caractéristiques de ma ligne

Raccordée actuellement en offre  Freebox dégroupé

NRA : CBN69

Longueur : 2833 mètres

Affaiblissement : 42 dB


Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox


Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM cbn69-1 ligne 7 / 4 / 2 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    945 kb/s (up)    7080 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    6183 (far)    945 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    27 dB (up)    49 dB (down)
Noise margin    6 dB (up)    6 dB (down)
Output power    7 (up)    19 (down)
      Interleave
  Fec    1711227 (far)    385 (near)
  Hec    2542 (far)    2 (near)
  Crc    2899 (far)    2 (near)
  Rx cells    1135375
  Tx cells    87571818
      Fast Path
  Fec    1711227 (far)    385 (near)
  Hec    2542 (far)    2 (near)
  Crc    2899 (far)    2 (near)
  Rx cells    1135375
  Tx cells    87571818
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0


thesilverdark

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #4 le: 05 October 2008 11:01:03 »
Veuillez donnée les caractéristiques sur la TV, pas sur l'interface client qui n'est plus mis à jour depuis un moment.

bosox

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #5 le: 05 October 2008 18:57:35 »
merci

Protocole RE-ADSL 2
atténuation : down : 60.50db up : 49.30db
CRC : down : 12864 up : 0
débit  down : 508 kb up : 341 kb

bosox

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #6 le: 05 October 2008 19:02:25 »
suite

Etat : showtime
mode : interleaved
fec : down : 1344246 up 725930
hec : down : 834 up : 22754
marge de bruit : down 3.20 db up : 1.90 db


thesilverdark

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #7 le: 05 October 2008 19:26:16 »
Hum, y'a 20 db d'écart entre théorie et mesuré. Ce n'est pas normal à mon goût. Si sa a synchronisé y'a quelque heure, voir quelque minute, je trouve qu'il y a beaucoup d'erreur sur la ligne. Avez vous une lampe halogène, radio, micro-onde, un émetteur d'onde radio type émetteur TNT, Radio proche de la Freebox ?

En regardant votre atténuation que vous m'avez copier de l'interface Freebox, il y avait 49 db en down y'a quelque mois (plus mis à jour depuis des mois) et celui mesuré par la Freebox, vous êtes maintenant 60.5 db.

bosox

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #8 le: 05 October 2008 20:17:28 »
non j'ai rien sur la prise
je viens de faire à nouveau le test indiqué ci dessus
voici mon nouveau débit (sur la tv)

down : 1952 up : 798
attenuation  down : 51 up 38.70
vraiment strange

thesilverdark

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #9 le: 05 October 2008 20:38:13 »
Ta ligne n'est pas du tout stable !!! Tes atténuations sont aléatoires !!!! Ce qui fait que ton débit varie. Je te conseillerai d'appeler un technicien pour vérifier en profondeur ta ligne. Peut tu voir du côté du forum d'ADUF pour poster un problème possible sur ta ligne avec débit aléatoire, atténuation aléatoire et beaucoup trop d'erreur FEC, HEC, CRC. Avec un peu de chance, tu aura un employé de Free qui te répondra et va lancer un Ticket GAMOT.

bosox

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #10 le: 05 October 2008 20:51:53 »
pour être instable c'est instable
je viens d'être déconnecté puis reconnecté
nouveau débit  up 710 down : 356
attenuation : up 59 db  down 48.60db

merci pour ton aide
le technicien viens mardi
au fait c'est quoi un Ticket GAMOT ?
c'est ou le forum ADUF

thesilverdark

une solution originale pour retrouver du débit
« Réponse #11 le: 05 October 2008 21:06:44 »
Ticket GAMOT : http://www.freenews.fr/nat/1101-degroupage-suivez-votre-ticket-gamot.html

Forum de l'ADUF : www.aduf.org

Vu que ton technicien viens mardi. Attends que le technicien passe avant de poster sur le forum. Dit à ton technicien que ta ligne est très instable, débit aléatoire, atténuation aléatoire, beaucoup d'erreur FEC, CRC, HEC, et préviens qu'il y a des déconnexions intempestive.