pleroy14

Probleme Freezes Freebox HD
« le: 09 September 2008 19:09:00 »
Salut à tout le monde. J’ai l’habitude de venir lire les commentaires des uns et des autres sur ce forum mais aujourd’hui, j’ai besoin de vos avis sur un problème que je rencontre depuis mon déménagement.

En fait, j’ai des freezes régulièrement sur la télévision. Pourtant, j’ai tout essayé, mode « sérénité », « normal » et tous les autres. Rien n’y fait. J’ai aussi un énorme débit : + de 20M (info de la freebox HD car vous verrez ci-dessous que mes caractéristiques de ligne fourni par l’interface free ne sont pas complètes. Je me demande d’ailleurs s’il y a un rapport. Avant j’avais 8M et j’avais la télé nickel même en HD. Aujourd’hui, c’est un peu pénible. Il faut souvent zapper et revenir. Le son se décale, même sur les chaines SD. Qu’en pensez vous ?

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : MAY14
Longueur : 1235 mètres
Affaiblissement : 16 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM may14-1 ligne 2 / 3 / 4 (3)
Uncompatible line conditions   0
Unselectable operation mode   0
Spurious atu detected   0
No lock possible   0
Forced silence   0
Protocol error   0
Timeout   0
Attainable bitrate   0 kb/s (up)   0 kb/s (down)
Capacity occupation   0 (up)   0 (down)
Chan data Interleave   0 (far)   0 (near)
Chan data Fast Path   0 (far)   0 (near)
Attenuation   0 dB (up)   0 dB (down)
Noise margin   0 dB (up)   0 dB (down)
Output power   0 (up)   0 (down)
      Interleave
  Fec   0 (far)   0 (near)
  Hec   0 (far)   0 (near)
  Crc   0 (far)   0 (near)
  Rx cells   0
  Tx cells   0
      Fast Path
  Fec   0 (far)   0 (near)
  Hec   0 (far)   0 (near)
  Crc   0 (far)   0 (near)
  Rx cells   0
  Tx cells   0
Interleaved profile required for G-DMT lite   0
      
Requested bitrate too high for G-DMT lite   0

Damien Patinier

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #1 le: 10 September 2008 05:36:31 »
Bonjour,
affichez ici vos caractéristiques de lignes affichées sur la TV
Ceux que vous avez retranscrit ne sont plus mis à jour depuis longtemps ;)

pleroy14

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #2 le: 10 September 2008 07:20:20 »
Bonjour,

en mode "sérénité" actuellement, ma freebox HD afiche

Etat ligne:showtime
Protocole:ADSL2+
Mode:Interleaved
Debit ATM descendant : 10299 kbit/s
Debit ATM montant : 617 kbit/s
attenuation down : 19db
attenuation up : 9,90db
marge de bruit down : 2,60db
marge de bruit up : 23,50db
FEC down : 18228
fec up : 0
hec down et up : 0
crc down et up : 0

merci pour votre aide

cordialement
Pierre

tiribar

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #3 le: 10 September 2008 11:06:05 »
Bonjour,

J'ai moi même les mêmes symptômes. Je suis en degroupe total, avec la derniere HD, je viens d'ouvrir ma ligne il y a une semaine, je suis a 15dB d'attenuation pour environ une distance de 700 metres du DSLAM. (je ne peux pas vous donner mes caracteristiques precises, la section du site m'indique 0 partout).

Les deux boxs sont connectes via un cable reseau et je suis en mode serenite.

En plus de pleroy14, lorsque je suis en HDMI, l'image saute completement et ca peut completement tout faire planter (je suppose la box HD).
Il arrive aussi que ca marche niquel pendant une heure.

Si vous avez des idees de tests je suis preneur.


pleroy14

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #4 le: 12 September 2008 08:51:25 »
snif... personne pour m'aider ?

tiribar

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #5 le: 15 September 2008 15:20:40 »
pleroy14,

Est ce que tes symptômes arrivent après un certain laps de temps?
Personnellement, ça marche environ 3/4 h et après j'ai ces symptômes et ca na marche plus (ce qui me fait dire que c'est ma freebox HD qui chaufferait peut etre? mais elle est pourtant sureleve)

pleroy14

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #6 le: 16 September 2008 11:14:29 »
Tiribar, moi ma freebox ne chauffe pas et ça me fait des freeze meme apres un reboot. Mais tu sais, si ton pb venait d'une surchauffe, il te suffirait de toucher la box et d'estimer si c'est trop chaud que la normale. Moi la mienne est tiede et non chaude. ça me parait etre exclu dans mon cas.
A+
Pierre


carriole

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #7 le: 16 September 2008 19:48:20 »
Moi je debranche ma freebox quand je ne m'en sert pas ! J'ai moins de freeze et j'économise !!!!  Sinon même etteinte elle chauffe !!!!!

un simple freenaute

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #8 le: 16 September 2008 20:41:01 »
@carriloe : mais tu la fais souffrir. Ne t'étonne pas si son transfo lâche (> débit coupé en mille morceaux puisqu'il a tendance à rayonner et perturber la connexion de la box ADSL, perte de fonctions type Wifi, disque...) ou toute autre pièce vu l'effort supplémentaire demandé.

@pleroy14 : quitte le mode Sérénité.
Installe adslTV sur ton ordinateur (www.adslTV.org) et lance le visionnage de France 2 ou France 3. Si ça ne freeze pas la box HD ou la liaison avec la box ADSL est en cause; sinon c'est la box ADSL ou plus loin.

pleroy14

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #9 le: 21 September 2008 12:47:04 »
Salut, je viens de repasser en mode "NORMAL" et ai testé la connexion via ADSL TV, mais ça freeze encore.

un simple freenaute

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #10 le: 21 September 2008 14:04:28 »
Avec adslTV ça freeze aussi ? Donc c'est un souci sur la ligne...
Le débit (sur http://test-debit.free.fr/) est bon ?

pleroy14

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #11 le: 21 September 2008 14:51:50 »
je n'ai jamais utilisé http://test-debit.free.fr/
Je dois faire quoi de ces fichiers .rnd ?

sinon, sur l'util d'estimation de débit de free je suis environ à 5/6M. Mais enfin, il me semble qu'en mode normal le reste du débit est reservé à la TV ou au tel non ?

cissou 13

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #12 le: 21 September 2008 15:20:18 »
@ un simple freenaute
sur quoi tu te base pour dire
@carriloe : mais tu la fais souffrir. Ne t'étonne pas si son transfo lâche (> débit coupé en mille morceaux puisqu'il a tendance à rayonner et perturber la connexion de la box ADSL, perte de fonctions type Wifi, disque...) ou toute autre pièce vu l'effort supplémentaire demandé.
tu as des témoignages sur ce fait?
J'ai une V5 depuis sa sortie (juin 2006), j'éteins mon boitier HD tous les soirs et le rallume tous les matins depuis le début pratiquement car je me suis aperçu que ce boitier chauffait. aujourd'hui j'ai toujours ce boitier avec son alim, alors que je connais certaines personnes qui ont déjà changé de boitier ou d'alim plusieurs  fois

un simple freenaute

Probleme Freezes Freebox HD
« Réponse #13 le: 21 September 2008 20:42:56 »
Sur la mauvaise qualité globale (à quelques exceptions près) des alims du boitier HD jusqu'au FreePlug. J'ai déjà vu bien des cas de ce genre ici... et rebooter entraîne forcément un effort.