Pour ma part, je suis en dégroupage totale (en centre ville de LGM) a ce niveau pas de problème, les prestations de mon opérateur sont performantes. Par contre, tout ce qui concerne la communication, alors là, çà pause problème chez eux... impossible d'avoir "l'assistance", téléphone occupé, tchat : tout est pris, revenais plus tard (!) etc... etc... C'est impensable, chers freenautes, devant la taille de cette entreprise, avec sa structure, sa logistique et ses infrastructures que, sur le plan de la communication spontanée, il n'arrive pas à nous satisfaire....