[karimunique]

salut a tous

je suis de mudaison raccorder sur bls 34   et depuis ce vendredi j'ai la tv qui freeze .

j'ai hard booter remis en mode serenite

si quelqu'un a le meme souci  poster le probleme

a moins que je sois seul a avoir ce probleme

merci

[karimunique]

personne a le meme probleme?

[MaPcOo]

Mudaison c'est en bout de ligne.
4000 en ATM pour la plupart c'est limite...

[tdab]

Bonjour,

Idem pour moi, je suis sur St Brès et pour le coup, il n'y a pas que la TV qui freeze ...
Perte de connexion à tout va il y a une semaine, je suis donc repassé sur un mode "standard", puis "sérénité", mais c'est pire !
Connexion établie entre 4M et 7M, alors qu'il y a une semaine j'étais largement à 15M. J'ai retenté le mode Patate, mais c'est pas mieux...

Même symptômes chez quelqu'un ?

Thibaut

[franck34]

toujours les memes tdab

La freebox a rebooter plusieurs fois cette nuit vers 4h du mat. Aujourd'hui :

* plus de TV, ecran noir quelque soit la chaine (sauf la tvperso !?), et que ca soit normal ou multiposte
* telephone OK
* internet OK
* pas de packet loss

hard reboot HD + freebox effectuée vers 17h aujourd'hui, pas de changement.

Franck

[franck34]

Je viens de prendre contact avec l'assistance en ligne de free.

* reboot boitier HD -> pas de changement
* pas de video sur chaine bas débit également
* les chaines qui ont un menu interfactif s'affichent correctement
* les videos sur chaine 99 tvperso sont fluides
* pas de chaine visualisable quand j'utilise mon client preferé (myfreetv sous linux) qui habituellement fonctionne tres bien
* le techos du chat m'a indiqué avoir remonter l'infos au service TV ......

[tdab]

Hourra,

Par contre, est-ce que tu te connectes correctement ? Moi j'ai beaucoup de mal à passer les 7M en up et 700K en download ! Càd la moitié de ce que j'avais avant.

C'est déplorable en ce moment chez Free ...

++
Thibaut

[karimunique]

merci a tous de me comfirmer qu'il n'y a pas que moi qui est un probleme

j'ai eu la hotline en debut de semaine un tech doit passer chez moi le 15 pour verifier si le souci n'est pas de chez moi

apparement il se deplace a 2 un verifie chez la personne et l'autre au repartiteur

quelqu'un me confirmer ca svp

merci


et ah oui aujourd'hui je n'ai plus du tous de tv

[tdab]

merci a tous de me comfirmer qu'il n'y a pas que moi qui est un probleme

j'ai eu la hotline en debut de semaine un tech doit passer chez moi le 15 pour verifier si le souci n'est pas de chez moi

apparement il se deplace a 2 un verifie chez la personne et l'autre au repartiteur

quelqu'un me confirmer ca svp

merci


et ah oui aujourd'hui je n'ai plus du tous de tv

Idem, plus de TV non plus, par contre le reste marche ... mal. Les vitesses de connexion ne sont pas au top (7M/600K) depuis 10 jours, alors que j'étais largement à plus de 10M depuis plusieurs mois.

Bon courage et tiens nous au courant suite à l'intervention.
++
Thibaut

[franck34]

merci a tous de me comfirmer qu'il n'y a pas que moi qui est un probleme

Attention, tes symptomes ne sont pas strictement identiques, pareil pour tdab.

j'ai eu la hotline en debut de semaine un tech doit passer chez moi le 15 pour verifier si le souci n'est pas de chez moi
apparement il se deplace a 2 un verifie chez la personne et l'autre au repartiteur
quelqu'un me confirmer ca svp

C'est comme ca que ca c'est deroulé effectivement, j'ai eu un techos plutôt sympa qui est passé chez moi il y a quelques semaines (mois?)

et ah oui aujourd'hui je n'ai plus du tous de tv

Là, par contre, on est d'accord, même symptome. Essai chaine 99 pour voir si t'as TVPerso au moins. Teste les chaines en bas débit (à partir de 451) et dis nous ce que tu as.

Les vitesses de connexion ne sont pas au top (7M/600K) depuis 10 jours, alors que j'étais largement à plus de 10M depuis plusieurs mois.

Pareil et ca par contre pas d'amélioration ..

Franck

[franck34]

Je sais !! Effets de bord des essais du LHC au Cern (citation en provenance des newsgroups, énorme )

[karimunique]

merci pour la comfirmation pour les tech

ensuite j'ai une freebox v4  donc pour moi les chaine bas debit ne fonctionne pas normal

ensuite la 99 marche


sa ressemble a votre probleme non?

[franck34]

Oui, en l'occurence, depuis ce matin :

* pas de video/son
* pas de video/son en bas débit
* les chaines qui ont un menu interfactif s'affichent correctement (vodeo, tvperso, frisson, ..) mais je ne sais pas si on peut lire des videos, je ne suis pas abonné
* les videos sur chaine 99 tvperso sont fluides


De toute facon, ca fait que 3 personnes pour l'instant, pour l'avoir vécu, il faut bien plus de personnes pour que ca bouge, et bcp de patience. En général, le temps de regrouper des gens et hop le probleme est résolu.

Franck

[karimunique]

merci pour ta reponse franck

mais sa saoule j'ai canal le bouquet foot plus et quelques autres chaines et je paie dans le vent c repetitif je trouve

mais bon comme tu dit patience

de toute facon le tech vient mardi prochain au pire
lol

[franck34]

Retour à la normale pour la TV chez moi depuis minuit environ.

[karimunique]

salut

est ce que cela fonctionne chez tous le monde???


merci de me repondre svp