Même problème pour moi, sauf que pas seulement déçu mais révolté !
Et moi c'est pas 3 mois de travail, mais plus d'un an d'échanges sur mon forum qui est visiblement perdu !!!
Je trouve déplorable que, même si des mentions sont incluses dnas les CGU (je n'ai pas vérifié mais vous fais confiance), Free n'a pas eu la correction de m'avertir avant de supprimer ma base car il y a beaucoup d'internautes amateurs comme moi qui ont autre chose à faire que de saboter par plaisir les espaces de Free. Je dirais même qu'on pourrait s'attendre à ce que l'hébergeur fournisse lui-même ce service de protection (si tant est qu'il existe car Free n'a jamais répondu à ma question sur une solution d'anti-spam pour forums). Entre parenthèses, j'ai activé mon anti-spam Free de mails mais je suis toujours tout aussi spamé alors je trouve un peu moyen la maîtrise du sujet par Free, dont c'est quand même un peu le métier, et qui ne s'embarasse pas de virer les pages ou données de ses membres sans préavis ...
Le comble est qu'ils me disent dans l'assistance qu'ils ont juste renommé une table alors qu'ils ont bel et bien tout supprimé (vu via l'interface d'admin mysql).
Selon le tutoriel, lors de l'activation de la page perso il est clairement spécifié :
« Attention : Ceci n'est en aucun cas un espace de stockage et/ou de sauvegarde personnelle. Tel que défini dans les Conditions d'Utilisation du service, et par la loi, tout compte illicite ou consideré comme espace de stockage sera immédiatement supprimé avec l'intégralité de son contenu. De plus, Free n'étant pas responsable en cas de panne matérielle, vous devez conserver une copie des données présentes sur votre compte. »
Je ne suis pas dans ces cas de figure et comprends d'autant moins la manière dont Free a géré la situation.
Bref cela nous servira de leçon quant au niveau de service fourni par Free.
Merci en tout cas pour le tutoriel Nickole.